Utløpt

Driftsingeniør IKT

Arbeidsgiver: Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF (HDO)
Stillingstittel: Driftsingeniør IKT
Frist: 11.11.2020
Ansettelsesform: Fast

HDO har et driftsansvar for utstyr som er svært viktig for våre kunder og derfor er proaktivitet og overvåkning et kritisk område for oss . Vi ser nå på bakgrunn av dette etter en person som har kompetanse innenfor ny teknologi relatert til overvåkingssystemer/-løsninger. Du kan gjerne være nyutdannet og/eller du har stor interesse for og har tilegnet deg kompetanse innenfor fremtidens løsninger.

Du vil jobbe med teknisk brukerstøtte inn mot våre kunder, et område som krever årvåkenhet, ansvarsfullhet og en ypperlig service innstilling.
Våre systemer skal fungere til enhver tid på døgnet og dette er en stilling som inngår i turnusarbeid, 24/7-365.

Arbeidsoppgaver

Overvåke systemer og løsninger
Besvare innkomne samtaler på HDos 1.linje (telefon, e-post etc.) med påfølgende registrering og
Håndtering av innmeldte hendelser/feil og spørsmål
Tett samarbeid med både kolleger, miljøer og eksterne partnere/leverandører/kunder
Iverksette tiltak etter behov

Kvalifikasjoner

2-3 års høyere utdanning innen IKT
Kompetanse om ny teknologi, eks. 5G, Cisco, VMware
Kjennskap til overvåkingssystemer som f.eks. Splunk og Zabbix er ønskelig
Kjennskap til og/eller erfaring fra prosessorientert arbeid/ITIL
Microsoftserver og klientplattformer 2012, 2016

Personlige egenskaper

Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
Ansvarsfull og selvstendig
Initiativrik og serviceinnstilt
Løsningsorientert
Positiv og omgjengelig

Vi tilbyr

Tilgang til en super gjeng med kompetente medarbeidere og et godt arbeidsmiljø
Lønn etter avtale
Gode pensjons- og forsikringsordninger
100% fast stilling

Arbeidssted: Gjøvik
Søknadsfrist: 11.11.2020

Om arbeidsgiveren

Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF (HDO) skal bidra til å realisere de samlede målsetninger for den nasjonale medisinske nødmeldetjenesten. Selskapet skal yte effektive og brukervennlige tjenester for brukere av Nødnett i den akuttmedisinske kjeden i alle de regionale helseforetakene, i alle landets kommuner, og for andre relevante samarbeidspartnere. Vår oppgave er å sørge for enhetlige og stabile kommunikasjonsløsninger og fagsystemer, herunder teknisk utvikling, test, implementering, drift og opplæring av brukere. HDO er organisert som en del av spesialisthelsetjenesten og er eid av de 4 helseregionene.

Implementeringen av det nasjonale Nødnettet har vært en spennende reise for HDO å være en del av. Det likeså spennende arbeidet med å modernisere og utvide applikasjonsporteføljen i tråd med den nasjonale nødmeldetjenestens fremtidige behov, er nå godt i gang. For å kunne ivareta helsetjenesten sine interesser på best mulig måte i tiden fremover trenger vi flere dyktig, løsningsorienterte og fremoverlente medarbeidere

Sektor: Offentlig
Sted: Hans Mustads gate 31, 2821 Gjøvik
Bransje: IT,; IT - maskinvare,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,; IT drift og vedlikehold / IT-support,; IT utvikling / Utvikler (generell)