Er du vår nye Product Manager for Commercial Services?

Elkjøp Nordic AS er en omnichannel-forhandler av forbrukerelektronikk som opererer i alle de nordiske landene. Vi er 10.000 engasjerte ansatte fordelt på mer enn 400 forskjellige lokasjoner i våre markeder. På vårt nordiske hovedkontor er vi cirka 380 personer i forskjellige spesialiserte funksjoner som jobber kontinuerlig for å støtte våre kolleger i de nordiske landene.

Elkjøp Nordic tilbyr en ansvarsfull og selvstendig stilling med internasjonalt nettverk og faglig ansvar. Vi tilbyr muligheten til å vokse i et fartsfylt selskap med solide verdier og et flott arbeidsklima. Bransjen vår endrer seg raskt, og vi er i en ledende posisjon med fokus på mennesker som hjørnesteinen i strategien vår. Med store drømmer, engasjement og hardt arbeid kan du nå langt - fordi vi elsker å tilby muligheter til de som fortjener det.

Kommersielle tjenester er et av våre satsningsområder, og vi søker nå etter en produktsjef som skal bidra med å utvikle fremtidig virksomhet innen kommersielle tjenester med søkelys på tjenester som utføres hjemme hos kunden i dag og i fremtidige smarte hjem (Smart Home og @Home).
 
Vår tjenesteportefølje er definert innen produkt forsikringer, support og støttetjenester, ulike klargjøringstjenester, installasjonstjenester hjemme og i butikkene, leveringstjenester, finansielle tjenester og sikkerhet med overvåkingstjenester mm.
 
Vi har et mål om at våre tjenester skal gi kunden en uavhengig grunn for å velge Elkjøp. Derfor tilbyr og utvikler vi tjenester i tråd med kundens behov og i dag og i fremtiden på tvers av det nordiske markedet.
 
Vi ser etter en person med ambisjon om å sikre at tjenesteporteføljen vår er attraktiv til enhver tid. Du ønsker å videreutvikle, definere og forankre vår portefølje sammen med kommersielle avdelinger internt, samt med store og små samarbeidspartnere eksternt for ditt ansvarsområde.
 
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Produkt og porteføljeansvar for definerte tjenester knyttet til kundens hjem eller forretning.
• Utvikle nye tjenester til satsingsområde smart hjem .  
• Vedlikeholde pris- og produktinformasjon på relevante flater (butikk online, og PIM/SAP).
• Leverandøransvar for daglig forretning med relevante leverandører av tjenestene.
• Rapportering av relevant data til leverandør og oppfølging av kvaliteten av tjenestene mot aktuelle leverandører.
• Ansvar for utvikling og vedlikehold produktportefølje.  
• Kontaktpunkt for leverandører og interne avdelinger når det gjelder vilkår, compliance og andre henvendelser knyttet til salg av tjenester man har ansvar for.

Vi ønsker at du har følgende personlige egenskaper og erfaringsbakgrunn:

• Du har utdannelse innen økonomi og/eller relevant erfaring fra retail eller tjenesteleverandør som kan kompensere for formell utdannelse.
• Du er kommersielt anlagt og har erfaring med produkt- og/eller tjenesteansvar.
• Du har erfaring med forretnings /produktutvikling for tjenester.
• Du er engasjert og liker å jobbe i agile team. Du liker å være sammen med mennesker og setter pris på å jobbe sammen med andre. Du setter pris på harmoni i teamet og er omgjengelig og samarbeidsvillig
• Du forstår problemer og oppgaver raskt og løser de på en kreativ og veloverveid måte med god gjennomføringsevne.
• Du legger stor vekt på egen faglig kompetanse og holder kunnskaper og evner ved like innenfor eget fagfelt.
• Du kommuniserer godt både på norsk og engelsk.
• Du er systemsterk og svært fortrolig med bruk av Microsoft Office, og helst kjennskap til SAP.
• Du må regne med noe reisevirksomhet til våre kjedekontorer i Norden, messer og leverandører
• Det er ønskelig med erfaring fra forretningsutvikling eller administrasjon av alarmtjenester i det nordiske markedet.

Å jobbe for Elkjøp Nordic er artig og utfordrende og som ansatt hos oss er du en del av den største og mest tradisjonsrike aktøren innen forbrukerelektronikk i Norge.

Hos oss vil du få opplæring skreddersydd til din rolle, og vi tilbyr en konkurransedyktig lønn inkludert bonusavtale og spennende karrieremuligheter. Kontoret har base i flotte, moderne lokaler i Nydalen i Oslo. Vi har en utmerket kantine, og vårt eget treningsstudio, og en lang liste med ansattfordeler som for eksempel gunstige priser på produktene vi selger og gode forsikringsordninger.

På vårt nye hovedkontor i Nydalen vil du være en del av et åpent og inspirerende arbeidsmiljø. Hos oss møter du kunnskapsrike kollegaer og et selskap som har ressurser til å sette ambisiøse planer ut i livet. Miljøet preges også av god lagånd, trivsel, stolthet og stor tro på det vi gjør. Din oppgave blir, sammen med andre, å gjøre våre interne og eksterne kunder 100 prosent fornøyde hver dag.

Kulturen vår er viktig for oss, og det er viktig at du også kan identifisere deg med våre kjerneverdier; ansvarlighet, engasjement og effektivitet.

Vi er opptatt av mangfold og balanse i organisasjonen vår, og oppfordrer derfor alle til å søke uansett bakgrunn, etnisitet, kjønn etc.

Vær oppmerksom på at vi bruker evne- og personlighetstester i rekrutteringsprosessen, og at vi også utfører en bakgrunnssjekk på den vi ønsker å ansette. Synes du dette høres spennende og utfordrende ut? Vi gleder oss til å motta søknaden din!