Vi søker en Customer Service til Dunlop Hiflex AS avd. Harstad

Vi søker en Customer Service til Dunlop Hiflex AS avdelning Harstad

Dunlop Hiflex er i en spennende ekspansjonsfase, og i den anledningen søker vi deg som har kundeservice i fokus, og som har teknisk innsikt og erfaring fra bransjer som omfatter Dunlop Hiflex sine produkter, som blant annet omfatter leveranse av industrislanger, industrigummi, hydraulisk og pneumatisk utstyr til sine kunder

Arbeidsoppgaver vil være:

·        Administration/registrering av innkommende ordrer og forespørsler i SAP

·        Teknisk støtte og rådgivning til kunder

·        Kappe, montere koblinger, presse, trykkteste og pakke slanger

·        Registrere tilbudt, priser og rabatter hht rabatt matrise

·        Kontrollere leveringstid og informasjon til kunder i tilfelle av avvik

·        Håndtere returer og klager

·        Motta innkommende varer

·        Vedlikeholde kundedatabase

·        Vedlikeholde og registrere informasjon i databaser

·        Kjøp av non-stock artikler i hht kundeordre

·        Føre opp liste i bestilling/lager beholdning

·        Informere innkjøpere om produkter og mangel på lager

·        Støtte under revisjon (interne og externe)

·        Varetelling

·        Ad hoc oppgaver på Service Senteret

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:

·        Forståelse, erfaring og interesse for fagfeltene hydraulikk, pneumatikk og

industrislanger.

·        Erfaring med SAP er en fordel, men ikke et krav.

·        Du behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

·        Du er serviceinnstilt og setter deg fort inn i kundens behov.

·        Du kommuniserer på en god og tydelig måte med kollegaer og kunder.

Dunlop Hiflex tilbyr:

·        En variert arbeidshverdag, der du stadig utvikler din kompetanse.

·        Muligheten til å jobbe for en av bransjens mest dynamiske bedrifter, der du vil ha stor påvirkningskraft over din og bedriftens vei videre.

·        Tilgang til nødvendig verktøy, arbeidstøy, PC og mobiltelefon.

·        Grundig opplæring i produkter og interne systemer.

Noe for deg? Søk på stillingen i dag.

Henvendelse om stillingen kan rettes til Jan-Even Østrem, National Sales Manager, tlf +47 48217800.

For å søke på stillingen sendes søknad og CV til Susanne Södergren, HR Manager Scandinavia

Oppstart snarest. Søknader blir vurdert fortløpende.