Sfty søker Servicemedarbeider

Vi søker engasjert servicemedarbeider til vårt kontor i Bergen

Sfty har stor suksess med våre IoT baserte trygghetsløsninger for borettslag og sameier, og med økt aktivitet trenger vi nå å utvide vårt team av dyktige og engasjerte servicekonsulenter.

Vi ser etter en teknisk interessert medarbeider til installasjon av våre løsninger hos nye kunder og oppfølging av våre eksisterende kunder.

ARBEIDSOPPGAVER

Du vil inngå i vårt team av servicemedarbeidere som har ansvar for å sikre at våre løsninger blir installert til våre kunders tilfredshet og i samsvar med avtale og våre kunders forventninger. 

Du vil sammen med teamet i Bergen stå for leveranser, installasjon, oppfølging, veiledning og utføre serviceoppdrag overfor våre kunder i henhold til våre avtaler.

Du vil vil være kundenes rådgiver innen det tekniske i våre løsninger, og det er stor fordel om du har kunnskaper om WiFi, nettverkskonfigurasjoner og bruk av Apper.

Du vil være i tett dialog med våre kunder og leverandører.

Vi jobber i dag i et tverrfaglig og uformelt team, hvor alle bidrar. Det samme gjelder deg, og vi ønsker at du er frempå og aktivt bidrar til produkt- og tjenesteutvikling. 

 Jobben betyr:

• Sikre effektivitet og kvalitet på installasjoner, enten vi gjør det selv eller via partnere
• Befaring hos potensielle kunder i forkant av installasjoner
• Planlegge, styre og rapportere fremdrift og avvik i prosjektene
• Være drivkraften for å få prosjektene fremover
• Sikre god service overfor eksisterende kunder

Ønskede kvalifikasjoner

• Ha en grunnleggende IT-teknisk kompetanse og være serviceorientert
• Erfaring fra elektroinstallasjon, alarm og/eller nettverksløsninger er en fordel
• Interesse og forståelse for teknologi
• En fordel med erfaring fra service og installasjonsarbeid 
• Utdannelse innen IKT og eller fagbrev/svennebrev innen Elektro er ønskelig
• Mangel på formell kompetanse kan kompenseres med erfaring og ståpåvilje

Personlige egenskaper

• Du er nytenkende, liker å utfordre etablerte løsninger og rutiner
• Du er kundeorientert og serviceinnstilt
• Du evner å arbeide strukturert, planmessig og selvstendig
• Du er resultat- og kvalitetsorientert med eierskap til egne og teamets resultater
• Du ønsker å holde deg oppdatert innenfor relevant teknologi
• Du har gode samarbeidsevner og liker å arbeide i team
• Du har en sterk ansvarsfølelse samt evne til å koordinere/lede andre

Vi tilbyr

• Mulighet for å gjøre en forskjell og bidra til å skape trygghet for beboere i boligselskaper
• Høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver
• Uformelt og godt arbeidsmiljø og fleksible arbeidstidsordninger
• Et engasjert og hyggelig fagmiljø med høy hastighet og innovasjon
• Varierte, kreative og utfordrende arbeidsoppgaver
• Gode utviklingsmuligheter i selskapet
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Annet

Førerkort klasse B er et krav. Du må kunne snakke og skrive flytende Norsk, og beherske engelsk og ha orden og god fremtreden. Du er vår representant utad og ansvarlig for å utføre alle oppdrag på en effektiv og nøyaktig måte. Du vil bidra til at Sfty oppnår sine målsetninger, både kvantitative og kvalitative, og yter topp service overfor våre kunder og samarbeidspartnere, så vel som egne kollegaer.