Engasjert avdelingsleder søkes til Phonero i Kristiansand

På vegne av Phonero ser vi etter deg som trives i en hybrid rolle med stort ansvar. Du har it-teknisk utdannelse og/eller erfaring og stor interesse for telecom. I rollen som leder kan du kombinere dine ferdigheter som leder og din tekniske kompetanse. Det er likevel din evne til å samarbeide, jobbe strukturert og effektivt og ikke minst din serviceinnstilling og gode humør som gjør at du passer perfekt inn i denne rollen.

Phonero tilbyr mobilabonnement og moderne telefoniløsninger til bedrifter i både privat og offentlig sektor. Siden etableringen i 2008 har vi vokst til å bli Norges nest største bedriftsoperatør i telefonibransjen.

I 2018 ble vi en del av Telia Norge, og med Nordens største teleoperatør i ryggen fortsetter vi å utvikle og lansere nye og spennende løsninger for både små og store bedrifter i hele Norge.

Da vår mangeårige leder for teknisk avdeling nå har klatret videre på karrierestigen i konsernet, søker vi etter en ny, erfaren og driftig person til å ta over som leder for teknisk avdeling.

Teknisk avdeling arbeider i hovedsak med håndtering av 2. linje henvendelser og bistår våre 30 000 kunder med teknisk hjelp både fysisk og over telefon. Som leder for teknisk avdeling vil du ha en sentral rolle i bedriften og samarbeide med nesten samtlige avdelinger på huset. Du bør kunne jobbe godt under press og holde hodet kaldt i enhver situasjon.

Arbeidsoppgaver

• Personalansvar
• Eskaleringspunkt
• Ansvarlig for vaktordning
• Bistå salgsapparat
• Delta i kundemøter
• Oppfølging av driftsfeil
• Rapportering til CCO

Ønskede kvalifikasjoner

• Utdanning innen it og/eller relevant erfaring fra teknisk leveranse/support
• Interesse og kjennskap til mobil og IP-tjenester
• Gode datakunnskaper
• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Tydelig og selvgående
• Effektiv, strukturert og nøyaktig
• Serviceinnstilt
• Løsningsorientert og initiativrik
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Positiv og godt humør

Vi tilbyr:

• En spennende hverdag i en bedrift i vekst
• Et positivt team og godt arbeidsmiljø
• Gode utviklingsmuligheter
• Moderne lokalaler midt i sentrum med kantineordning
• Fokus og tilrettelegging for fysisk aktivitet
• Konkurransedyktige betingelser

 Om dette er noe for deg ber vi deg søke snarest og senest innen 12. oktober. Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende. For mer informasjon om stillingen; ta kontakt med Erin Andreassen på 48959848 eller erin.andreassen@toptemp.no

Nysgjerrig på flere av våre stillinger?

Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!