Brenner du for å skape gode kundeopplevelser?

Vi opplever økt pågang fra våre kunder på Romerike etter kandidater med gode erfaring fra kundeservice, og vi ønsker derfor å komme i kontakt med deg som har erfaring fra kundesenter og som motiveres av å yte god kundeservice. Våre oppdragsgivere finner du i mange ulike bransjer, men felles for dem er at de ønsker medarbeidere som gir kunden en wow-opplevelse som  overgår deres forventninger. Kjenner du deg igjen i dette, ønsker vi gjerne at du leser videre.

Hvorfor skal du ønske å jobbe for oss?
Vi har mange ulike oppdragsgivere som vi har jevnlig kontakt med – dette betyr at vi kan få mange oppdrag der du kan være en god match. Når du kommer i oppdrag for oss, vil du få god oppfølging, og vi gjør det vi kan for å tilrettelegge for at du får en god opplevelse på jobb. I oppdrag hos våre oppdragsgivere vil du kunne få utfordret deg selv, og du vil kunne få mulighet for både personlig og faglig utvikling, og ikke minst vil du kunne få en fot innenfor flere spennende selskap!

Arbeidsoppgaver vil kunne være:
- Kundeveiledning pr telefon og mail, samt SoMe
- Ordreregistrering
- Mersalg og rådgivning
- Oppfølging av kundecaser
- Sporing av leveranser
- Reklamasjonsbehandling

Hva ønsker vi av deg?
Vi ønsker at du har fullført videregående skole, og dersom du har høyere utdanningen kan det være en fordel hos noen oppdragsgivere, mens det hos andre ikke er noe krav. Du har god erfaring fra kundeservice – gjerne fra et kundesenter eller ordrekontor, og du vet hvor viktig det er å kunne kommuniserer godt både muntlig og skriftlig. Norsk er et must – engelsk er et pluss! 
Som en Adecco-ambassadør ute hos våre kunder, ønsker vi gjerne at du er engasjert og glad i å være i kontakt med andre. Du har en positiv innstilling og tilpasser deg lett din nye arbeidsplass. Høyt arbeidstempo er null stress for deg og du trives med å være en multitasker der du har kunden på øret mens du manøvrerer deg rundt i ulike datasystemer. Du har orden i sakene, og selv om du vil være en del av et team, synes du det er helt greit å ta selvstendige avgjørelser når det kreves.

Lurer du på noe? Ta kontakt med Hege Vesterheim på tlf 473 25 136.