Lyst å jobbe med kundeservice i et internasjonalt selskap?

For vår kunde Berendsen er vi på utkikk etter deg som er opptatt av å yte glimrende kundeservice. Motiveres du av fornøyde kunder og ønsker en fot innenfor i et spennende internasjonalt selskap? Da kan dette være jobben for deg! Oppstart er snarest. Det vil starte med et vikariat, men med  store muligheter for fast ansettelse for riktig person. 

Vi søker deg som har et sterkt ønske om å jobbe med varierte oppgaver innen kundeservice for Berendsen! Stillingen innebærer veiledning, kundeservice, winback og arbeid i datasystemer. 

Dette er en fantastisk mulighet for deg som er i startfasen av din karriere, da det er varierte arbeidsoppgaver, gode utviklingsmuligheter og et dynamisk miljø! 

Dette er en stor mulighet for deg som er i startfasen av din karriere, da det er varierte arbeidsoppgaver, gode utviklingsmuligheter og et dynamisk miljø! Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 8-16. Vi ser etter deg med et langsiktig perspektiv innen kundeservice. Stillingen er ment å bli fast for riktig kandidat. 


Berendsen tilbyr deg: 
- En utviklende og selvstendig stilling i et uformelt og fremtidsrettet miljø
- Betingelser i henhold til avtale og relevant kompetanse
- Bredt spekter av produkter og kunder som gir en variert arbeidshverdag
- Flotte og moderne lokaler på Alna
- Gode utviklingsmuligheter for den rette på sikt
- God kantineordning
- Solid opplæring 

Arbeidsoppgaver:
- Yte fremragende kundeservice, fortrinnsvis over mail, men også innkommende henvendelser per telefon
- Svare på produktspørsmål
- Systemhåndtering i Berendsen sine styringssystemer
- Kvalitetssikre kundedata
- Ivareta kunderelasjoner og snu kundeopplevelser (winback)
- Behandle bestillinger og reklamasjoner

Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 8-16 med oppstart snarest. Vi ser etter deg med et langsiktig perspektiv innen kundeservice og som kan tiltre omgående. Stillingen er i første omgang 3 mnd. vikariat med gode fremtidsutsikter.

Vi ser etter deg som: 
- Har erfaring fra kundeservice eller kundepleie og salg
- Gode datakunnskaper - officepakken og andre styringsverktøy 
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk og engelsk
- Har erfaring med winback
- Førerkort klasse B

Personlige egenskaper: 
- Utadvendt
- Er motivert og har et langsiktig perspektiv 
- Brenner for å yte god kundeservice til Berendsen sine bedriftskunder
- Glad i mennesker og kundeservice
- Proaktiv og løsningsorientert
- Strukturert, nøyaktig og evner å prioritere