Har du et brennende engasjement for IT og tekniske løsninger?

Har du kjempe stor interesse for IT? Er du i tillegg glad i å hjelpe andre, er løsningsorientert og flink til å holde orden? Da kan dette være stillingen for deg!

Vi ser nå etter vår nye inhouse IT-support, som skal bistå alle våre ansatte med de utfordringer de måtte ha relatert til IT og tekniske løsninger. Du skal også ha oversikt over alt IT-utstyr som vi har, eller som må skaffes. Stillingen vil være selvstendig, men jobbe tett med Helpdesk i Delivery Hero. Videre skal stillingen rapportere til Head of People Operations, og bistå alle foodora sine avdelinger, samt ha ansvar for teknisk bistand mot vår kundeserviceavdeling med hjelpesenteret.

Arbeidsoppgaver:

• Du skal ha ansvaret for innkjøp, forvaltning og vedlikehold av vår hardware, det vil si alt fra laptops, skjermer, videokonferanseutstyr, tastaturer.
• Du skal oversikten over alle softwares som vi bruker i foodora, og håndtere alle tilganger
• Du skal monitorere og følge opp lokal IT-infrastruktur sammen med andre ressurser fra Delivery Heros IT Team.
• Du skal være vår interne helpdesk, og gi IT-support til ansatte som måtte ha behov for det
• Du skal eie vårt “hjelpesenter” mot kunder
• Arbeidsplass er i Oslo, Grunerløkka. 

For å lykkes i rollen som intern IT support ser vi for oss at du:

• Har minimum ett år med erfaring fra lignende rolle
• Gjerne har relevant utdanning, men relevante sertifiseringer og kompetanse er vel så viktig
• Har kunnskap om IT-infrastruktur, er kostnadsbevisst og opptatt av compliance.
• Kan sette opp utstyrsbudsjett, og har en viss oversikt over priser på relevant utstyr
• Har gode ferdigheter innen google scripts/excel
• Kan håntere basic YAML koding, og eventuelt HTML-koding
• Har gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

... og at du som person:

• Har stor interesse for IT, og klarer å sette deg inn i ulike problemstillinger relatert til hardware og software
• Er vant til hektiske arbeidsdager med mange baller i luften, og klarer å strukturere arbeidsdagen sin selv.
• Serviceinnstilt og hjelper med glede de ulike ressurserne med IT-relaterte utfordringer
• Selvstendig og proaktiv. Du klarer selv å avdekke potensiale for forbedring og ta initiativ til å optimalisere ulike prosesser og utstyr.

Hos oss kan du:

• Bli del av ett av Norges raskest voksende selskaper
• Bli del av en initiativrik, men avslappet kultur der vi verdsetter hverandre og har det gøy på jobb
• Jobbe på stilige og moderne lokaler midt i sentrum av Oslo
• Få konkurransedyktige vilkår

Kunne du tenkt deg en slik utfordring?

Da foreslår vi at du sender oss din CV og søknad!

Rekrutteringsprosessen vår består av to intervjuer og et case, og vi vil ta kontakt med aktuelle kandidater snarest. Oppstartsdato er snarest, men kan avtales nærmere med riktig kandidat.

Dersom du har noen spørsmål eller vil ta en uformell prat med oss, så gjerne ta kontakt med Åsa Occhiuto, Head of People Operations.