Vil du være med og forme et av våre viktigste forretningsområder?

Om reMarkable

Vi er et norsk teknologiselskap som utvikler produkter med mål om å hjelpe mennesker over hele verden med å tenke bedre. Første steg på veien er å gjøre penn og papir enda bedre. På rekordtid har vi vokst fra en liten startup til et selskap verdsatt til over én milliard med over 120 ansatte. Det har vært en eventyrlig start og ambisjonene er høyere enn noen gang

Strategy Manager

Vi er på utkikk etter en dyktig Strategy Manager som vil være med å utvikle og lede nye forretningsområder og kommersielle initiativer innen Customer Success i reMarkable. reMarkable er en norsk startup som i løpet av kort tid har vokst kraftig i omsetning, antall ansatte og geografisk tilstedeværelse. Etter en vellykket lansering av vår “paper tablet” med internasjonal anerkjennelse står vi nå overfor spennende utfordringer og muligheter.

Det å jobbe strategisk med Customer Success i reMarkable er en unik mulighet. Med over 200,000 reMarkable 1-brukere og stor suksess med lansering av reMarkable 2 er kundebasen en viktig del av vår vekststrategi. Som Strategy Manager vil du få en sentral rolle i å definere hvordan vi jobber med å levere mest mulig verdi til kundebasen vår, og hvordan vi kan kommersialisere dette. For å opprettholde veksttakten vår er det viktigere enn noen gang at vi både proaktivt veileder, engasjerer, og lærer av, kundene våre. Kun da sikrer vi at de får en best mulig kundeopplevelse, og at vi lærer hvordan vi kan lage enda bedre produkter og tjenester i fremtiden. Du blir en del av strategimiljøet i reMarkable, og vil samtidig være en del av et autonomt Customer Success team.

Ansvarsområder og oppgaver som tilfaller rollen er:

• Bidra i utviklingen av selskapets Customer Success-strategi
• Utvikle nye forretningsområder inn mot eksisterende kundebase
• Jobbe systematisk med å forstå og forbedre våre kunders bruk og opplevelse av produktet
• Identifisere og utarbeide business case for kommersielle initiativer (eksempelvis ulike abonnementstjenester eller vervemekanismer)
• Lede tverrfaglige team som står for utarbeidelse og implementering av initiativer
• Innhente innsikt for vurdering av strategiske muligheter og beste praksis

Er dette den rette muligheten for deg?

Hvis du trives med å trekke de store linjene og løfte blikket kan dette være en spennende rolle for deg. Du vil måtte tenke strategisk og samtidig bryte strategien ned til en plan for operasjonalisering og ta ansvar for denne. Og la en ting være klart - det vil være høyt tempo og mye å ta tak i, så vi må alle brette opp ermene. Hvis du også trives med å jobbe analytisk, og motiveres av å bygge et norsk internasjonalt teknologiselskap, da er dette en spennende mulighet.

Faglig tror vi du motiveres av å jobbe svært kundeorientert. Du vil både ha fokus på sikre at kunder får mest mulig ut av produktet vårt i dag, og utvikle nye produkter og tjenester som er verdifulle nok for kundene våre til at vi kan ta betalt for disse.

Ønsket erfaringsbakgrunn

• Høyere utdanning, fortrinnsvis på masternivå, innenfor relevante fagområder
• Minst 4 års erfaring med forretningsutvikling, gjerne fra management/strategy consulting
• Erfaring fra å lede team, prosjekter og prosesser
• Strukturert, analytisk og trives med komplekse problemstillinger
• Selvdrevet med høy gjennomføringsevne

Vi tilbyr

• Muligheten til å definere retningen til et globalt selskap i rask vekst
• Muligheten til å jobbe med dyktige og dedikerte kolleger
• Et vibrerende oppstartsmiljø med fantastiske sosiale arrangementer og turer

Send oss din CV og søknad ved å følge linken øverst eller nederst på siden. Søknadsfrist er 15. oktober. Vi vurderer søkere fortløpende.

Vi håper å høre fra deg!