Kunderådgiver innen bilbransjen

For vår kunde søker vi etter en kunderådgiver med økonomisk utdannelse. Stillingen som kunderådgiver sørger for at selskapets kunder blir betjent på en profesjonell måte, herunder at rutiner og prosedyrer blir fulgt. Avdelingen består av 8 motiverte og engasjerte kunderådgivere, og de holder til i lokaler i øst i Oslo. Stillingen rapporterer direkte til teamleder.

Dette er et engasjement på 6 måneder i første omgang med muligheter for videre innleie.

Arbeidsoppgaver:

Rådgivning og veiledning av kunder og bilbrukere i forbindelse med uttak av nye biler og/eller bilbytte

• Produksjon av kalkyler/tilbud til selskapets kunder/bilbrukere

• Plassering av bilbestilling hos intern innkjøpsavdeling

• Bruk av Fleet Reporting i forbindelse med rådgivning til kunder

• Tilrettelegging av flåterapporter og analyser for egne teamledere

• Assistere teamledere i forbindelse med kundemøter

• Daglig kundeansvar for utvalgte kunder i teamet

• Rapportering og oppfølging av egne kunder

• Selvstendig ansvar for daglig drift av alle kunder i teamet

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Høyere utdanning innen økonomi

• Ønskelig med 1?2 års arbeidserfaring

• Bilkunnskap og/eller interesse er en fordel

• God forståelse av Excel

• Analytisk, strukturert og effektiv

• Løsningsorientert og beslutningsdyktig

• Gode fremstillingsferdigheter i norsk (skriftlig og muntlig)

Oppstart: oktober 2020.

Har du spørsmål til stillingen ta gjerne kontakt med HR Konsulent Trine Mykløy i Adecco på telefon: 23290000.