Kunde- og markedsansvarlig
Deichman bibliotek
- Frist 4.10.2020
- Ansettelsesform Fast
Kunde- og markedsansvarlig
Liker du å jobbe i skjæringspunktet mellom kultur og næring, og ønsker du å bidra til å styrke den kommersielle virksomheten i Norges mest besøkte kulturinstitusjon?
Oslo har fått et nytt hovedbibliotek i Bjørvika, og opplever en stor pågang av besøkende. Deichman har fått i oppdrag å øke sine egeninntekter, og skal bygge opp den interne kompetansen og kapasiteten på dette området.
Den kommersielle virksomheten består i dag av blant annet møteromsutleie, samt spotutleie innen kurs- og konferanse- og eventmarkedet. Vi søker en medarbeider som kan ta ansvar for kundeoppfølging, fra innkommende henvendelser til oppfølging og gjennomføring av møter og arrangementer, i tett samarbeid med Deichmans øvrige ansatte. I stillingen inngår noe arbeid med permanent utleie av lokaler til restaurantdriver og næringsliv. Kommersiell seksjon skal også søke etter andre inntektsmuligheter, og salgs- og markedsføringsarbeid vil inngå i oppgavene. Det er spesielt viktig å finne en god balanse mellom bibliotekets kjerneoppgaver og den kommersielle aktiviteten.
Arbeidsoppgaver
- Håndtere innkommende henvendelser, befaringer, kundemøter, oppfølging internt og eksternt, arrangementsavvikling og fakturering.
- Bidra til å forbedre interne rutiner og systemer.
- Bidra til å sikre tilstrekkelig inntjening.
- Følge opp inngåtte fastleieavtaler i samarbeid med seksjonsleder.
- Identifisere og knytte kontakt med ulike eksterne aktører som kan være interessert i å benytte Deichmans fasiliteter innenfor lokalleie og konferanser og evt utvikle andre tjenester som er inntektsbringende i samarbeid med seksjonsleder.
Kvalifikasjoner
- Operativ erfaring fra event-, kurs- og konferansevirksomhet
- Utdannelse innen markedsføring og salg (Relevant erfaring og kompetanse kan erstatte formell kompetanse)
- God økonomiforståelse
- Ønskelig med erfaring fra arbeid i kulturinstitusjoner
- God forretningsforståelse med kommersiell orientering
- Behersker digitale verktøy og erfaring med markedsføringsplattformer og bookingløsninger
- Erfaring fra planlegging og gjennomføring av større arrangement, prosjektledelse
Personlige egenskaper
- Serviceorientert
- Strukturert
- Relasjonbygger som har evne til å skape tillit og samarbeid
- Resultatorientert
Vi tilbyr
- Et godt arbeidsmiljø
- Varierte og utfordrende oppgaver
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Stillingen lønnes i ltr. 35-49 (p.t kr. 500 300 - 644 700 i Oslo kommunes lønnsregulativ) i henhold til kvalifikasjoner. Høyere lønn kan vurderes for spesielt kvalifiserte kandidater.
Om arbeidsgiveren
Deichman er etat for folkebibliotekene i Oslo kommune. Oslo kommune har store ambisjoner for folkebibliotekfeltet. Det nye hovedbiblioteket, Deichman Bjørvika, åpnet i juni 2020. Deichman bibliotek er underlagt Byrådsavdeling for kultur, idrett og frivillighet.
Deichman består av 22 biblioteker over hele Oslo. Vi er Norges største og eldste folkebibliotek, grunnlagt i 1785. Et Deichman-bibliotek er et fristed for deg, uansett hvem du er. Her kan du lese, jobbe, slappe av, møte venner, eller bare være alene. Du kan låne fra vår samling på over en million bøker, filmer, cd-er og annet materiell. Det er gratis å bruke trådløst nett, PC-er og verktøy. Du betaler kun for papir og materialer når du skriver ut eller kopierer. Våre bibliotek er møteplasser hvor du kan oppleve eller arrangere alt fra konserter og tegneseriefestivaler til språkkurs og politiske debatter. Deichman vil bidra til et samfunn hvor alle føler tilhørighet, eierskap og engasjement - for fellesskapet og eget liv. Uansett hvorfor du kommer hit, drar du herfra med noe.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.
Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Anne-Cath Vestlys plass 1, 0150 Oslo
- Bransje: Arkiv og bibliotek
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Markedsfører, Rådgivning, Salg
- FINN-kode 191922784
- Sist endret