Finsktalende kunderådgivere søkes

For en av våre kunder innen bank/finans søker vi etter motiverte kunderådgivere til bankens "finske team". Vi søker etter medarbeidere både på fulltid og deltid - og vi oppfordrer også studenter, og andre, med behov for fleksibel arbeidstid til å søke.

Ditt arbeidsområde vil være innen forbruksfinansiering og kunderådgivning, og arbeidet vil være rettet mot det finske privatkundemarkedet.

Vi søker først og fremst deg som behersker finsk flytende. Har du allerede erfaring fra kundebehandling er det en fordel, men det viktigste er at du ønsker å bidra til å skape gode opplevelser for bankens kunder. Har du de egenskapene og kompetansene som skal til for å bli en dyktig kundebehandler, så vil du kunne lære resten av oss.

Arbeidsoppgaver:

• Betjene kunder på mail og telefon
• Behandle og vurdere lånesøknader
• Informere om og selge bankens tjenester
• Følge opp kunder som har mottatt et lånetilbud
• Dokumentkontroll
• Utbetaling av lån

Kvalifikasjoner:

• Gjerne utdanning innen økonomi eller finans på høyskole eller universitetsnivå.
• Manglende høyere utdanning kan kompenseres med relevant arbeidserfaring
• IKT - kompetanse
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Behersker du andre språk som norsk, svensk og engelsk er det en stor fordel

Personlige egenskaper:

• Kunde- og serviceorientert
• Evne til å foreta selvstendige vurderinger og skjønnsmessige avveininger
• Kan jobbe selvstendig og i team
• Initiativrik og med positive holdninger
• Trives med telefon som arbeidsverktøy

Vi tilbyr deg:

• Interessante arbeidsoppgaver hvor kvalitet og god kundeservice er prioritert
• Godt arbeidsmiljø som en del av et sammensveiset team
• Full opplæring i system og regelverk
• Gode lønnsbetingelser
• Moderne kontorlokaler i Bergen sentrum
• God oppfølging under engasjementet av din konsulent i Jobzone

Ønsker du en karriere på kundesenter eller kanskje nye utfordringer?

Register din CV og søknadsbrev i dag!

I søknadsbrevet ønsker vi at du forteller oss hvorfor du ønsker denne type jobb, og din motivasjon for å søke stillingen. Har du spørsmål er du velkommen til å ta kontakt med Kari-Lill Kvalheim hos Jobzone; kari-lill@jobzone.no eller telefon 480 73 832