Utløpt

Vi søker en gledesspreder som vil jobbe med booking av avtaler og kundeservice!

Arbeidsgiver: Christiania Personell AS
Stillingstittel: Servicemedarbeider kundesenter
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Vikariat

Christiania Personell søker på vegne av vår kunde en Servicemedarbeider.
Vår kunde er et entreprenørselskap som leverer utbygging og vedlikehold av infrastruktur for kommunikasjon og elektro. De er godt etablert i sitt marked, og har siden år 2000 levert komplette løsninger – med alt fra planlegging og prosjektering til bygging og vedlikehold – for teleoperatører, netteiere, grunneiere/eiendomsbesittere, eiendomsutviklere, borettslag og boligselskaper.
Det er høysesong for bedriften fremover og gjennom høsten, og de trenger derfor ekstra bistand i sin kundeserviceavdeling.

Oppstart: Snarest. Gjerne i starten av oktober.
Varighet: Engasjement i ca. 6 mnd. med mulighet for forlengelse og fast ansettelse på sikt
Arbeidstid: Stillingen vil være 100% med arbeidstid 07:00-15:00 eller 08:00-16:00 alle hverdager.
Arbeidssted: Økern

Vi kan friste med:

En meget hyggelig og imøtekommende avdelingsleder
Kort vei til offentlig transport
Konkurransedyktige betingelser
God oppfølging av konsulent hos Christiania Personell
Muligheter for utvikling og ansvar intern på sikt
Gode og omgjengelige kolleger. En arbeidsplass med glimt i øyet?

Typiske arbeidsoppgaver:

1 linje mottak av samtaler i Kundesenteret
Håndtere innkomne og utgående telefoner iht. booking av kundeavtaler
Booking av montøroppdrag mot sluttkunder og oppfølging i diverse systemer og portaler
Ressursstyring og tildeling av jobber
Følge opp og besvare e-post og SMS fra kunder
Påse at alle KPI'er blir møtt

Du har/er:

Erfaring innen kundeservice og kundebehandling
Gjerne noe erfaring fra booking eller lignende

Gode datakunnskaper og kjent med Office som verktøy
Vant med å jobbe i flere verktøy/programmer samtidig
Gode kommunikasjonsevner, og behersker norsk muntlig og skriftlig godt
Geografisk kunnskap om Østlandet og Norge generelt

Som person er du effektiv og trives med telefon som arbeidsverktøy. Du lar deg ikke vippe av pinnen i hektiske perioder og er villig til å strekke deg langt for at kundene blir fornøyde. Du trives med å arbeide selvstendig, men bruker de rundt deg til å høste kunnskap og dele erfaringer med.

Kjenner du deg igjen i beskrivelsene over og tenker at dette kunne være noe for deg?

CV og søknad sendes til Christiania Personell ved at du følger linken Søk på stillingen og deretter velger om du vil søke via LinkedIn, Jobreg.no eller ved å laset opp egen CV. Ta kontakt ved spørsmål underveis i søkeprosessen.

Stillingen besettes fortløpende og alle henvendelser behandles konfidensielt.

Om arbeidsgiveren

Christiania Personell as er et vikar- og rekrutteringsbyrå med lang erfaring og meget gode resultater. Siden 1998 har vi årlig skaffet jobb til hundrevis av mennesker, vi har opparbeidet et stort næringslivsnettverk og har bl.a. vært kåret til Gasellebedrift av Dagens Næringsliv. Vi har kontorer i Oslo og på Hamar.

Sektor: Privat
Sted: 0581 Oslo
Bransje: Drift og vedlikeholdstjenester,; Annet,; Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon,; Kundeservice,; Koordinering