Utløpt

Forvalter - vikariat

Arbeidsgiver
Sykehuspartner HF
Stillingstittel
Vikar Forvalter Publisering og samhandling
Frist
30.09.2020
Ansettelsesform
Vikariat
Bli kjent med Sykehuspartner HF

Grunnet sykdom søker vi etter en vikar for vår forvalter i faggruppen publisering og samhandling. Vikariatet har en varighet på minimum 6 måneder med muligheter for forlengelse.

Vi søker deg som ønsker å påvirke arbeidshverdagen til sykehusansatte ved å tilby tjenester for effektiv samhandling, deling og publisering. Du er nysgjerrig, kunnskapsrik, strukturert og trives i dialog med både de som har et behov og de som kan løse det, brukere, eiere, Brukerservice, Tjenesteansvarlige, forvaltere, sikkerhetsressurser og teknikere. Vil du være med på å bidra til at helsepersonell får bruke mer tid på pasientbehandling? Da bør du lese videre.

Vi søker en forvalter som liker å ha bruker/kundedialog og som ønsker å jobbe med koordinering, sakshåndtering, feilsøking og delta i prosjekter innenfor et spennende område med høyt aktivitetsnivå. Vi har ansvaret for en rekke Intranett-tjenester, Ekstranett, samhandlingsløsninger og portaler. I dag leveres en stor grad av disse tjenestene på SharePoint, men porteføljen kan øke basert på behovene foretakene har og hva som skjer i markedet. De fleste av tjenestene innenfor dette området utvikler vi internt med egne ressurser.

Fagområdet er i stor vekst og vi trenger derfor deg som vil være med å videreutvikle et spennende område sammen med dyktige og engasjerte kollegaer. Oppgavene vil i hovedsak være knyttet til de nevnte applikasjonene, men det kan også tilkomme oppgaver knyttet til andre applikasjoner som forvaltes i enheten.
Stillingen tilhører enheten Publisering- og dokumentasjonsverktøy under seksjon for Administrative applikasjoner som i dag består av ca 30 ansatte. Enheten har det operative ansvaret for en portefølje med en rekke applikasjoner innenfor ikke-medisinske støttetjenester. Dette gjelder blant annet applikasjoner innenfor kvalitet/forbedring, kontorstøtte, arkiv, publisering,  samhandling og deling.

Ønsker du en stilling med høy grad av selvstendighet, påvirkningsmuligheter, varierte oppgaver og ansvar, men tidvis travle dager? Er du initiativrik, opptatt av å finne gode løsninger og trives med mange baller i luften? Ønsker du en faglig utfordrende og meningsfylt jobb i en av Nordens største IKT-bedrifter, en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag? Da oppfordrer vi deg til å søke på dette vikariatet!

Arbeidsoppgaver

  • Koordinering og oppfølging av faggruppens incidenter, tasker, prosjektaktiviteter, avvik, dokumentasjon og andre oppgaver
  • Kartleggingsaktiviteter knyttet til vårt operative ansvar
  • Oppfølging og tett dialog med en rekke ressurser, både hos kunden og i interne faggrupper
  • Delta som ressursperson i prosjekter, releaser og oppgraderinger
  • Bistå i 2. og 3. linje brukerstøtte og feilsøking
  • Bistå med dokumentasjon

Kvalifikasjoner

  • Erfaring fra og forståelse for publiserings- og samhandlingsløsninger
  • Erfaring med applikasjonsforvaltning og koordinering
  • God kjennskap til administrering av SharePoint (ikke Central Admin).
  • Det er også en fordel med kjennskap til SharePoint Online.
  • Gode og tydelige skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Prosessforståelse og kjennskap til ITIL-rammeverket er en fordel
  • Gjerne erfaring fra kundesenterarbeid
  • Høyskoleutdannelse (IKT BSc eller tilsvarende)
  • Må beherske norsk flytende
  • Nyutdannede oppfordres til å søke

Personlige egenskaper

  • Kundeorientert, ansvarsbevisst og serviceinnstilt
  • Strukturert og løsningsorientert
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team
  • Utadvendt og trives i dialog med både brukere og tekniske ressurser
  • Evne til å prioritere
  • Må trives i hektisk miljø og må kunne håndtere mange parallelle aktiviteter
  • Gode samarbeidsevner (både en til en og i grupper)
  • Utholdenhet i utfordrende saker
  • Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt

Vi tilbyr

  • En utfordrende stilling i en samfunnsnyttig bransje hos en av Norges største IKT-bedrifter
  • Arbeidsoppgaver i skjæringspunktet mellom system, organisasjon og brukere
  • Godt arbeidsmiljø som preges av samarbeid, høy kompetanse og høy grad av selvstendig ansvar
  • Hyggelige og engasjerte kollegaer i et uformelt og trivelig miljø
  • Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver
  • Høyt fokus på kvalitet og kompetanseutvikling gjennom kurs/etterutdannelse og fagseminarer
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode forsikrings- og pensjonsvilkår
  • Fleksible arbeidstidsordninger
  • Mulighet til å jobbe hjemmefra ved behov 
  • Gode offentlige kommunikasjonsmuligheter til våre lokasjoner

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Om arbeidsgiveren

Sykehuspartner HF er Nordens største leverandør av
fellestjenester til sykehus. Vi leverer IKT-, prosjekt-, lønns- og
personaltjenester til sykehusene i Helse Sør-Øst. Vi forvalter og drifter et av Nord-Europas
største og mest avanserte IKT-miljøer med over 70.000 brukere og ulike sentrale
og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i
pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt
for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste. Sykehuspartner har ca. 1400 ansatte og har hovedkontor i Drammen, samt avdelingskontorer i Oslo, Grimstad, Porsgrunn, Østfold og Innlandet.


 


Sykehuspartner - en partner for helsetjenester
i utvikling.




Sektor
Offentlig
Sted
Hoffsveien 1D, 0275 Oslo
Bransje
Helse og omsorg,
IT
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ingeborg Walde
Stillingstittel
Enhetsleder
Telefon
97 97 01 21
Følg firma
1561 følger dette firmaet

Hoffsveien 1D, 0275 Oslo

Annonseinformasjon

FINN-kode 191794177
Sist endret 17. sep. 2020 08:23

Rapporter annonse