Bilklargjører / bilutleierepresentant
Bodø Bilutleie Hertz
- Frist 30.9.2020
- Ansettelsesform Fast
Vi søker serviceinnstilte og fleksible heltidsansatte
Arbeidsgiver:
Bodø Bilutleie Hertz
Stillingstittel:
1 Utleierepresentant og 1 bilklargjører
Frist:
Snarest
Ansettelsesform:
Fast
Arbeidssted:
Bodø sentrum og Bodø lufthavn
Arbeidstid:
Dagtid, men noe ettermiddag og helg må påregnes som en del av en turnusordning.
Stillingsprosent:
100%
Oppstart:
Så snart som mulig eller etter avtale.
Arbeidsoppgaver utleierepresentant:
Som utleierepresentant er du ansvarlig for å levere våre tjenester på en best mulig måte til våre kunder. Hverdagen består av utstrakt kundekontakt både ansikt til ansikt og pr. telefon og mail. Vi leverer en service hvor kundens behov alltid er i fokus. Videre er du også ansvarlig for at våre leiebiler er klargjort og i henhold til vår standard, samt ansvar for produkter (barneseter, skistativ mm), skaderegistrering, oppfølging av servicer og dekkomlegg. Logistikk, klargjøring, oversikt og kvalitet på bilflåte, salg, bestillinger og leiekontrakter er kjernen i hverdagen.
• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner
• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte
• Håndtere telefon og epost henvendelser
• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig flåte
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid
• Klargjøring av utleiebiler
• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus og dekktilstand
Kvalifikasjoner utleierepresentant:
Som utleierepresentant er du den våre kunder møter hver dag. Du representerer Hertz Bilutleie og er genuint opptatt av service og trives med kundekontakt. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du har også ansvar for standarden på produktet vi leverer. Hverdagen styres av kundens behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer.
• Minimum førerkort klasse B (manuelt og automatgir)
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter
• Gode salgs ferdigheter
• Hurtig og nøyaktig med stor arbeidskapasitet
• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende hverdag
• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig
• Datakunnskaper (Microsoft Office).
Arbeidsoppgaver bilklargjører:
Som bilklargjører har du ansvar for rengjøring av biler utvendig og innvendig. Du følger med på kjøretøyenes tilstand og rapporterer avvik. I perioder må du påregne å utføre en del av de arbeidsoppgavene som står i stillingsbeskrivelse til utleierepresentant.
• Klargjøring av utleiebiler
• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus m.m
• Kunne vurdere om kjøretøy må få utført nødvendig vedlikehold / reparasjoner før utleie.
• Hente og bringe biler fra våre samarbeidspartnere og utleiekontorer.
• Utvendig og innvendig rens før tilbakelevering av kjøretøy når disse skal tilbake til forhandler etter endt leasingperiode av kjøretøyet.
• Rapportering og annet forefallende arbeid
Kvalifikasjoner bilklargjører:
Som bilklargjører skal du sørge for at våre kunder møter et rent og presentabelt kjøretøy. Du representerer Hertz og er genuint opptatt av at kunden skal en god opplevelse, fornøyde kunder er det vi lever av. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du har også ansvar for standarden på produktet vi leverer. Hverdagen styres av kundens behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer.
• Minimum førerkort klasse B (manuelt og automatgir)
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter
• Hurtig og nøyaktig med stor arbeidskapasitet
• Kunne jobbe selvstendig og ta ansvar for egen arbeidsdag og produksjon
• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende hverdag
• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig
Vi tilbyr:
Som ansatt i Bodø Bilutleie vil du være del av en organisasjon med flinke kolleger som alle ønsker å yte det beste for våre kunder. Som del av et team vil din innsats utgjøre en forskjell, og verdsettes deretter. Vi har gode lønns- og arbeidsvilkår og et trenings- og utvekslingsprogram som alle våre ansatte følger. For den rette vil det også være utviklingsmuligheter innen organisasjonen.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: Jordbruksveien 41, 8041 Bodø
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Reise og turisme, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Logistikk og lager
Nøkkelord
Bil, bilutleie, klargjøring, salg, service
- FINN-kode 191717528
- Sist endret