Utløpt

Vi søker byens beste kundebehandler til fulltidsstilling

Arbeidsgiver: Personalhuset, Bergen
Stillingstittel: Kundeservice Fulltid
Frist: Fortløpende.
Ansettelsesform: Engasjement

Vår kunde er i kontinuerlig vekst, og vi ønsker å ta imot søknader fra personer med relevant erfaring som ønsker å jobbe som kundeskonsulent når behovet kommer.

Vi er på jakt etter Bergens beste kundeservicemedarbeider med godt salgsfokus. Har du lyst å jobbe med support på telefon i et attraktivt selskap som har flest fornøyde kunder og som har vunnet priser for beste kundeservice flere år på rad? Kunden er i sterk vekst og har et pågående behov for konsulenter i løpet av året. Med satsning på mobiltelefoni vil behovet øke ytterligere, og som samarbeidspartner ønsker vi å høre fra nettopp deg vedrørende din interesse for fremtidige jobbmuligheter hos Fjordkraft!

Arbeidsoppgaver

Besvare og behandle innkommende telefoner, mail og chat.
Kundeoppfølging og mersalg.
Registrering i bedriftens flere ulike system.
Problemløsing og veiledning av kunde i ulike kanaler.

Arbeidstid

Fulltid. Kveldsvakter må påregnes.

Ønskede kvalifikasjoner

Ønskelig med erfaring fra kundeservice (fortrinnsvis over telefon, epost, chat, osv)
Må like å ha telefon som hovedverktøy - trives med å snakke med mange ulike mennesker.
Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig. God kommunikasjons- og formidlingsevne.
God datakompetanse og systemforståelse.
Må ha et salgsgen og høyt fokus på mersalg.

Personlige egenskaper

Konkurranseinstinkt og genuin interesse for å lykkes med salg.
Energisk, resultatorientert og motivert av din egen og selskapets fremgang.
Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner.
Strukturert, pliktoppfyllende og nøyaktig.

Vi tilbyr

Dynamisk og positivt arbeidsmiljø i ordnede forhold.
Et spennende faglig miljø i bedrift i utvikling.
Kick-offs og interne arrangementer for de ansatte.
Interne konkurranser med premiering.

Vår kunde er i kontinuerlig vekst, og vi ønsker å ta imot søknader fra personer med relevant erfaring som ønsker å jobbe som kundeskonsulent når behovet kommer.

For å søke på våre stillinger ønsker vi at du registrerer din CV med fullstendig informasjon i vårt system (pass på at alle områder, inkludert praksis, utdanning, kurs, ferdigheter, etc. er grundig fylt ut med kommentar om arbeidsoppgaver/ansvarsområder/stillingsprosent) og last opp eventuelle sertifikater, anbefalingsbrev og / eller andre relevante dokumenter du måtte ha til http://www.personalhuset.no. Søkere med denne informasjonen blir preferert.

Om arbeidsgiveren

Personalhuset er et av nordens ledende rekrutterings- og bemanningsselskaper og inngår i konsernet Otiga Group. Otiga Group består av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Personalhuset har 15 kontorer i Norge med stor geografisk spredning, hvor over 100 ansatte hver dag jobber for å inspirere, utfordre og ikke minst bry seg om våre kunder og medarbeidere. Vår visjon er å utfordre det etablerte. Sammen med våre kunder skal vi møte morgendagens behov gjennom fokus på teknologi og utvikling av mennesker. Vårt mål er å være det mest synlige og innovative rekrutterings- og bemanningsselskapet. Uansett hvor du møter oss, vil samme høye kvalitet og entusiasme prege våre tjenester. For mer informasjon se personalhuset.no

Sektor: Privat
Sted: 5058 Bergen
Bransje: Kraft og energi,; Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support,; Salg