Utløpt

MEDARBEIDER KUNDESENTER

Arbeidsgiver: Auto Transport Service AS
Stillingstittel: Kundeservice
Frist: 30.09.2020
Ansettelsesform: Fast

Auto Transport Service AS

Auto Transport Service AS (ATS) er et av Norges ledende selskaper innen billogistikk. ATS tilbyr transport av biler i inn- og utland og leverer i tillegg tjenester som fortolling, registrering, lagring, teknisk og kosmetisk klargjøring, samt antirustbehandling av nye og brukte biler.
Selskapet er heleid av OJT Group AS. Bedriften har 155 ansatte og hadde i 2019 en omsetning på ca. 300 millioner. ATS er sertifisert i henhold til NS-ISO 9001:2015 og NS- EN 14001:2015.

Kundesenteret er en sentral avdeling i ATS, som besvarer og følger opp henvendelser fra kunder og hjelper til med tilbud og sporing av transport. ATS har stor pågang fra kunder, og søker derfor en serviceminded medarbeider til kundesenteret.

Arbeidsoppgaver

Besvare henvendelser fra kunder og bilforhandlere pr. telefon og mail
Prisberegning på transport av biler
Ordrebehandling
Mersalg til kunder
Støttefunksjon på diverse oppgaver som ligger under kundesenteret

Ønskede kvalifikasjoner

Erfaring fra kundesenter/ salg
God forståelse i bruk av IKT- Verktøy
God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne
Tallforståelse og regneferdigheter

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som har erfaring fra kundeservice/ kundesenter, er serviceminded og er vant til å ha mange "baller i luften" samtidig. Du liker å kommunisere med kunder pr. telefon, er engasjert, løsningsorientert og har gode samarbeidsevner. Du tar initiativ, jobber effektivt og selvstendig.

Vi tilbyr

Auto Transport Service AS kan tilby deg spennende utfordringer i samarbeid med dyktige kollegaer i et godt arbeidsmiljø. Gode lønns- og arbeidsvilkår.

Spørsmål om stillingen kan rettes til Rådgiver i KI Bemanning, Monika Mevik Korsbøen på telefon 46915201.

Sektor: Privat
Sted: Terminalen 4, 3002 Drammen
Bransje: Transport og logistikk,; Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Salg / Produktsalg,; Salg / Løsningssalg