Er du vår nye tekniske konsulent?
- Arbeidsgiver
- CORDEL NORGE AS
- Stillingstittel
- Teknisk konsulent
- Frist
- 31.05.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Vil du være med å skape gode kundeopplevelser for våre kunder i håndverksbransjen? Cordel Norge søker nå teknisk konsulent til vår kundeserviceavdeling i Ålesund.
Vi søker en positiv og serviceinnstilt medarbeider med IT-faglig bakgrunn og utdanning. Du elsker å snakke med kunder, og kan samtidig håndtere vårt henvendelsessystem på en effektiv og ryddig måte. Du blir del av et større supportteam som jobber bredt ut mot vår kundemasse, og i tett samarbeid med drift, leveranse, salg og utvikling.
Hos oss vil du bli enda bedre i kommunikasjon, du får stor nytte av din kunnskap om IT-teknologi og får i tillegg en allsidig kompetanse og kunnskap om IT-bransjen.
Din hovedfunksjon vil være å følge opp henvendelser og bistå våre kunder med teknisk support. Du vil også jobbe med å avdekke kundens behov og selge inn kurs og opplæring.
Kvalifikasjoner
- Har bachelor- eller mastergrad innen IT
- Kjennskap til entreprenør- og håndverkbransjen er en fordel
- God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne
- Erfaring med testing av applikasjoner er en fordel
- Har utdannelse eller erfaring med drift av applikasjoner i Azure
Personlige egenskaper
- Teknisk anlagt
- Utadvendt og liker å kommunisere muntlig
- Strukturert
- Selvstendig og lærevillig
- Det å bli målt er en selvfølge
- Glad og positiv
Vi tilbyr
- 100% fast stilling
- Subsidiert trening
- Behandlingsforsikring
- Konkurransedyktige betingelser
Vi kan tilby en spennende stilling i et dynamisk miljø, med muligheter for personlig og faglig utvikling. Du vil bli en del av et voksende selskap der nøkkelen til suksess ligger i et godt teamarbeid. Vi fokuserer på å spille hverandre gode, og lykkes som team. Tillit, åpenhet og det å ha det gøy på jobb er viktig for oss for å skape trivsel.
Du vil rapportere til avdelingsleder på kundeservice.
Om arbeidsgiveren
Cordel Norge er en av de ledende leverandørene av programvare til profesjonelle håndverksbedrifter. I flere tiår har Cordel Norge bidratt til kostnadsreduksjon, effektivisering, og gjort små og mellomstore bedrifter konkurransedyktige. Dette har gitt oss en høy kundelojalitet og mange suksesshistorier.
Systemet Cordel er en kjerne til suksess for alle i entreprenørrettet virksomhet, håndverk og faghandel. Vi har gjort det enkelt med kun ett fleksibelt IT-system som er kjernen til å effektivisere ditt arbeide på salg og administrative oppgaver. Cordel brukes i dag av ca. 10.000 brukere fra hele landet. Cordel Norge ønsker å ha kontinuerlig utvikling og vekst, og er inne i en spennende fase med ekspansjon til resten av Norden.
Nøkkelord
Support, IT, Teknisk support, Teknisk konsulent, IT-konsulent
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Liv Ingrid Ruset
- Stillingstittel
- Avdelingsleder kundeservice
- Mobil
- 48 07 90 15
Borgundfjordvegen 80, 6017 Ålesund