Servicemedarbeider

Renovasjon i Grenland (RiG) løser renovasjonsoppgavene for Bamble, Porsgrunn, Siljan og Skien kommuner - en region med om lag 107.000 innbyggere.
Vårt arbeid er en nøkkelbrikke i den framvoksende grønne og sirkulære økonomien. Vi sørger for at ressursene i avfallet gjenvinnes og bidrar ved det til oppfyllelse av kommunenes klima- og miljømål. RiG har fokus på at tjenestene skal være kostnadseffektive og av høy kvalitet.
Vi er 13 ansatte med et hjerte som "dunker" for miljø.

Det er nå ledig stilling ved vår avdeling for Kunde og Innsamling på Rødmyr i Skien for en dyktig medarbeider som kan bidra til effektiv forvaltning og høy servicegrad overfor våre kunder og leverandører. 

Arbeidsoppgaver

• Kunde- og leverandørdialog på telefon, chat, og sosiale medier
• Saksbehandling i tråd med retningslinjer for offentlig forvaltning
• Fakturering og andre merkantile oppgaver
• Driftsoppgaver og eksterne befaringer
  

Kvalifikasjoner

• Relevant utdannelse innenfor fagområdet vektlegges
• Erfaring fra kunde behandling, service senter eller lignende
• Erfaring med merkantilt arbeid
• Gode IT-ferdigheter
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter
• Førerkort kl. B 

Personlige egenskaper

I denne stillingen vil din evne til å arbeide selvstendig, målrettet og nøyaktig være avgjørende. Arbeidsoppgavene kan tidvis være mangfoldige og evnen til å omstille seg kjapt og jobbe strukturert vil være en nøkkel for suksess.
Stillingen inngår i et team med høyt fokus på kvalitet, og avdelingen jobber systematisk med digitalisering og effektivisering for å levere gode og målrettede tjenester til innbyggerne i Grenland.

Du vil møte engasjerte kolleger i et godt arbeidsmiljø, med spennende og varierte oppgaver innenfor et viktig arbeidsområde med miljøperspektivet i fokus!

Lønns- og pensjonsordninger som for kommunal sektor.