Utløpt

Er du dyrepleier, god på kundeservice og drift av nettbutikk? Da søker vi deg!

Arbeidsgiver: VESO
Stillingstittel: Dyrepleier
Frist: 09.09.2020
Ansettelsesform: Fast

Bli kjent med Veterinærmedisinsk Oppdragssenter AS

VESO søker deg med utdannelse som dyrepleier, eller med lang erfaring som assistent i klinikk, til en 100% fast stilling som kundeservicemedarbeider og butikksjef for våre tre nettbutikker. Vi ønsker oss et nytt medlem på teamet som er positiv, energisk, drives av å skape resultater og brenner for god kundeservice. Vi legger stor vekt på at alle i VESO er løsningsorienterte og klare til å ta i et tak der det trengs.

Som kundeservicemedarbeider er du bedriftens ansikt utad og arbeider med å besvare spørsmål og håndtere henvendelser via telefon, chat, e-post og sosiale medier. Vi har et høyt servicenivå - alle våre kunder skal oppleve å bli sett, hørt og møtt på en god måte.

Hos oss i VESO finner du et ungt, spennende og dynamisk miljø, samtidig som vi kan støtte oss på en solid organisasjon med lange tradisjoner og stor kunnskap.

Arbeidsoppgaver

Kundeoppfølging per telefon, chat, epost og sosiale medier
Produktrådgivning for veterinærer og dyreeiere
Håndtering av returer, sporinger, feil ved forsendelse m.fl.
Ordrebehandling
Daglig drift av selskapets tre nettbutikker, herunder innholdsproduksjon
Være med på å utvikle og vedlikeholde kampanjer
Optimalisere kundereisen i nettbutikken, samt skape engasjement og trafikk i nettbutikkene og på sosiale medier
Være med på å videreutvikle nettbutikkene i samarbeid med vårt eksterne markedsføringsbyrå

Vi søker deg som er

God til å kommunisere og serviceinnstilt
Opptatt av å levere kvalitet, og jobbe nøyaktig
Har pågangsmot og godt humør
Glad i variasjon, og klarer å tenke flere tanker samtidig
Opptatt av resultater, og har en kommersiell tankegang
Evne til å håndtere og like høy arbeidsbelastning i perioder
Flytende norsk muntlig og skriftlig. God framstillings- og formidlingsevne på norsk er en forutsetning

Kvalifikasjoner

Utdannelse som dyrepleier, eller lang erfaring som veterinærassistent
Erfaring med nettbutikk/Ecommerce og/eller kommunikasjon/markedsføring på nett og i sosiale medier
Gode IT kunnskaper
Stor erfaring med kundeoppfølging
Søkere med interesse og/eller erfaring med grafisk design vil ses som ekstra spennende kandidater

VESO tilbyr

Vi kan tilby en spennende og variert hverdag i moderne lokaler i Vestby
Hyggelige kollegaer i et ungt miljø
Kompetanseutvikling
Behandlingsforsikring Sparebank1
Lønn etter avtale

Om arbeidsgiveren

VESO er en spennende og dynamisk virksomhet i stor vekst og med en lang historie. Vi distribuerer legemidler, vaksiner og handelsvarer til Norges veterinærer, både innen landbruk og akvakultur. Vi i VESO brenner for god dyrehelse, og skal bidra til dette gjennom leveringssikkerhet og rådgivning kombinert med høy kompetanse.
Vi har stort fokus på tilgjengelighet og videreutvikling av våre tjenester, og drifter i dag tre nettbutikker; én for veterinærer, én for dyreeiere og én for vask- og desinfeksjonsprodukter til landbruk og oppdrettsnæring. Netthandelen til dyreeiere er nettopp e og et viktig fokusområde for oss. Gjennom den skal vi sørge for at dyreeiere kan handle produkter trygt på nett.
Du som tilsettes vil tilhøre avdeling Dyrehelse og jobbe ved vårt grossistlager i Vestby. I tillegg til denne har vi også en avdeling for fiskehelse, og to forsøksstasjoner innen akvakultur i henholdsvis Namsos og Chile. Du kan lese mer om VESO på veso.no.

Er du den vi leter etter? Da gleder vi oss til å høre fra deg i dag! Søknad og CV leveres via Finn.no. Har du spørsmål kan du ringe Avdelingsleder Emelie Almsten på tlf 47381347.
Oppstart så snart som mulig, eller etter avtale.

Nettverk: Facebook, LinkedIn
Sektor: Privat
Sted: Delitoppen 3, 1540 Vestby
Bransje: Dyr og dyrehelse,; Farmasi og legemiddel,; Internettbaserte tjenester
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,; Kundeservice,; Veterinær og dyrepleier