Endringsleder digital samhandling
Coop Norge Sa
- Frist Søknader behandles fortløpende
- Ansettelsesform Fast
Endringsleder digital samhandling
Er du glad i å arbeide med mennesker og interessert i å forstå og løse brukerbehov? Vil du være en del av et voksende team som ønsker å utvikle morgendagens arbeidsplass??Da bør du vurdere å bli Endringsleder for digital samhandling hos oss!
?
Aldri har?intern informasjonsdeling,?digital samhandling og nye arbeidsmetoder vært mer i vinden. Den siste tiden har satt fart på digitaliseringen av arbeidsplasser landet over og gitt en drastisk økning i brukeradopsjonen rundt digitale arbeidsverktøy. Dette er en utvikling vi ser veldig positivt på i Coop, for det ligger et så stort potensial i god?bruk av digitale hjelpemidler for å?forenkle hverdagen,?ivareta arbeidsmiljø?samt?sørge for?samhandling,?fremdrift og leveranser. Vi ønsker at utviklingen fortsetter og at den endrede arbeidshverdagen og brukeradopsjonen kan gi positive varige adferdsendringer. Vi søker derfor deg som vil lede denne endringsreisen og hjelpe oss å videreutvikle og oppnå potensialet innen intern digital?samhandling.
?
I Coop har vi en rekke?ideer, kanaler, systemer, plattformer og flater som bør legge alt til rette for gode interne prosesser, men?uten en god?helhetstanke, rett?kobling mot faktiske?behov og god brukeradopsjon?oppnår vi ikke det fulle potensialet.?Vi trenger derfor?deg som brenner for å tilby brukervennlige digitale tjenester!?Du vil sammen med flere andre forstå, designe, utvikle og skalere produkter og tjenester som skal forenkle?hverdagen?til?våre?over 28.000?ansatte.
Stillingen inngår i et produktteam for digital samhandling og vil rapportere personalmessig til Leder for interne digitale kanaler. For mer informasjon rundt denne muligheten ta kontakt med INTUNOR People ved daglig leder Markus Kleven Skustad.
Arbeidsoppgaver og ansvar
- Ansvarlig og pådriver for varig endring gjennom god brukeradopsjon (sette mål, følge opp, planlegge og gjennomføre)
- Ha tett dialog med brukere og andre avdelinger for å plukke opp, forstå og løse brukerutfordringer
- Definere og kommunisere nytten og verdien av løsninger
- Utforske og benytte deg av hensiktsmessige verktøy for å sikre god brukeradopsjon
- Ansvarlig for utvikling og strukturering av hensiktsmessig opplæringsmateriell
- Ansvarlig for oppfølging og god bruk av ambassadørnettverk i Coop
- Bidra aktivt med å bygge avdelingen og definere felles føringer som skal gjelde på tvers av initiativ i Coop
- I fellesskap med produktteamet definere mål og sprinter for arbeidet
Ønskede kvalifikasjoner
- Høyere utdanning
- Erfaring med endringsledelse og smidig arbeidsmetodikk
- Gode ferdigheter i bruk av digitale verktøy
- God i muntlig og skriftlig framstilling
- God kjennskap til Office365
- Gjerne relevante sertifiseringer/kurs (eks. Prosci, ACMP Standard, ADKAR, Scrum)
- Gjerne kjennskap til relevante verktøy som SAP og ServiceNow
Personlige egenskaper
- Positiv, motiverende og utadvendt
- Relasjonsorientert og tillitsvekkende
- Strukturert og løsningsorientert
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Teknisk nysgjerrig og interessert
- Evne til å sette seg inn i brukeres problemstillinger og utfordringer
- Evne til å arbeide i komplekse organisasjoner og samtidig opprettholde fokus på definerte mål
Om arbeidsgiveren
Coop Norge SA er samvirkelagenes fellesorganisasjon og eid av disse. Coop Norge skal ivareta sentrale fellesoppgaver for samvirkelagene som innkjøp, vareforsyning og kjededrift, og med dette legge til rette for optimal drift i lagene og konkurransedyktighet ut mot medlemmer og forbrukere. Coop Norge SA driver ytterligere virksomhet gjennom sine datterselskap Norsk Butikkdrift AS, Coop Norge Eiendom AS, Coop Norge Industri AS og Coop Norge Transport AS.
- Sektor: Privat
- Sted: Østre Aker vei 264, 0977 Oslo
- Bransje: Butikk og varehandel, Matvareproduksjon og -industri
- Stillingsfunksjon: Front-end, Ledelse, Produktledelse
Nøkkelord
Dagligvarehandel, Change Management, Endringsledelse, Applikasjonsarkitektur, IT
- FINN-kode 188017591
- Sist endret