SOS-barnebyer søker Teamleder - telemarketing

SOS-barnebyer søker en dyktig og drivende teamleder for vårt telemarketing team. Vi har i flere år driftet et in-house telemarketing team, med fokus på å rekruttere nye givere, vinne tilbake tidligere givere og gjøre lojalitetsaktiviteter på telefonen. Dette arbeidet er viktig for å nå de innsamlingsmål som settes. Teamleder vil få en sentral rolle i å utvikle nye prosjekter og kampanjer for utgående telefoni. Samtidig vil Teamleder ha en operativ rolle, med egne innsamlingsmål og et overordnet ansvar for at teamet leverer gode resultater av høy kvalitet. Stillingen rapporterer til teamleder for direktesalg.

Arbeidsoppgaver 
• Operativ ledelse av teamet, herunder daglig oppfølging, salgstrening og opplæring
• Rekruttering av TM-konsulenter i samarbeid med teamleder for Direktesalg
• Møteledelse og målstyring
• Utvikle kampanjer og konkurranser
• Rapportering
• Tett samarbeid med resten av direktesalgsavdelingen og de andre markedsområdene

Ønskede kvalifikasjoner 
• Minimum 1 års erfaring som operativ leder innen oppsøkende salg
• God kjennskap til Telemarketing som direktesalgskanal
• Dokumenterbare resultater på gruppenivå
• Kunne vise til erfaring innen det å utvikle en god salgskultur
• Gjerne utdannelse innen markedsføring, salgsledelse, kommunikasjon, entreprenørskap e.l.
• Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning

Kandidatprofil
• Empatisk
• Løsningsorientert og selvdreven
• Evne til å ta lederskap
• Utadvendt personlighet som liker å jobbe dynamisk og målrettet
• Stort engasjement for humanitært arbeid
• Indre driv og ønske om å lykkes
• Evne til å forstå hvor du har de ansatte med tanke på utvikling, kapasitet, mål og tillit og handle deretter
• God på mellommenneskelige relasjoner
• Evne å inspirere og motivere selgere
• Forstå verdien av å være synlig og tilgjengelig i miljøet
• Uredd og evne å stille krav
• Evne å takle kompleksitet og å håndtere mange oppgaver samtidig

Vi tilbyr 
• En unik mulighet til å jobbe for en av verdens største humanitære organisasjoner for barn
• Mulighet til å gjøre en forskjell for barn uten omsorg
• Spennende arbeidshverdag hvor du selv driver prosessen og skaper resultater
• Et entusiastisk arbeidsmiljø med svært dyktige og engasjerte kolleger
• Konkurransedyktige vilkår
• Gode pensjon- og personalforsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstid med 12:30 - 20:00 som utgangspunkt

Arbeidssted vil være Oslo.

Du finner mer informasjon om SOS-barnebyer på våre nettsider www.sos-barnebyer.no Spørsmål til stillingen kan rettes til Teamleder for Direktesalg Martin Wien; martin.wien@sos-barnebyer.no eller på mobil 464 21 502. Søknad og CV sendes til HR-rådgiver Anette Fredriksen på e-post adresse soknad@sos-barnebyer.no senest 06.09.2020.