Inbound Sales & Customer Success Representative

Vil du jobbe med en kombinasjon av teknologi, salg og kundeoppfølging?

Vi søker en person som kan ta vare på, samt vokse vår kundeportefølje, spesielt i Norge men også i utlandet.

Stillingen vil ha hovedbase i Oslo, men alle i Servebolt kan, og i noen tilfeller må, arbeide remote (feks fra hjemmekontor).

Vi vil vurdere kandidater løpende.

Arbeidsbeskrivelse

Som Inbound Sales and Customer Success Representative vil du jobbe for å forbedre følgende mål:

• Øke snittinntekten per kunde
• Beholde kunder
• Lande nye salg fra inbound leads fra vår nettside, kontakter fra din tildelte portefølje og andre kanaler

Arbeidsoppgaver i denne stillingen vil blant annet være:

• Arbeide med den eksisterende kundeporteføljen til Servebolt og sikre at kunden har de rette produktene, samt utnytter mulighetene våre produkter gir
• Identifisere eksisterende kunder med et potensiale for å bli større kunder av Servebolt og gjøre mersalg/oppsalg
• Regelmessig følge opp kundene for å sikre at de er fornøyde med våre produkter og tjenester, og er oppdatert på våre tjenester, kampanjer og tilbud
• Arbeide med de leads som dukker opp på vår nettside og i andre kanaler, og konvertere leads til kunder
• Bistå support når nødvendig med salgsrelaterte oppgaver

For selgere i Servebolt har vi en performance-basert lønnsmodell. Den inkluderer en konkurransedyktig grunnlønn, en provisjon av det kundene i selgerens portefølje betaler hver måned, og en salgsprovisjon.

Modellen sikrer at selgerne kan øke sin lønn ved å beholde og øke snittinntekten fra kundene i sin portefølje over tid, samtidig som selgeren får en engangsprovisjon for nye kunder.

Provisjonen har ingen øvre grense, så her vil hardt arbeid og stå-på-vilje gi både rask og langsiktig avkastning.

Requirements

Vi tror den rette kandidaten har følgende erfaring:

• Har jobbet med og er kjent med salg via telefon, chat og/eller e-post
• Har grunnleggende salgsopplæring eller minimum 1-2 års erfaring med salg
• Snakker og skriver norsk flytende, og behersker engelsk på et profesjonelt nivå. Andre språk er en bonus.

I tillegg til erfaring tror vi at den rette kandidaten vil beskrive seg slik: 

• Interesse for teknologi
• Gode kommunikasjonsevner
• Strukturert og målrettet
• Evne til å jobbe målrettet både langsiktig og kortsiktig
• Trigges av å gjøre gode salg og gi gode kundeopplevelser
• Motiveres av økonomiske incentiver

Vi oppfordrer spesielt kvinner til å søke.

Benefits

Vi tilbyr

• En mulighet til å arbeide med et produkt som er internasjonalt anerkjent for å være "top tier" i sitt segment
• Et fremoverlent miljø hvor det ikke er lang vei fra idé til virkelighet
• Et innovativt og hyggelig arbeidsmiljø
• Konkurransedyktig lønn
• Videre karrieremuligheter, og mulighet til å arbeide ved en av våre eksisterende eller kommende kontorer i verden
• Gode pensjons og forsikringsordninger