Trives du med support og drift og dialog med kundene?
- Arbeidsgiver
- Toptemp AS
- Stillingstittel
- IT-tekniker
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Ønsker du å jobbe som IT-tekniker i skjæringspunktet mellom support og forvaltning? Som IT-tekniker i Plandent vil du hovedsakelig arbeide med support, drift og forvaltning av IT-løsninger for tannleger og -kontorer. Primært innebærer rollen å yte IT-support ut mot våre kunder remote fra vårt hovedkontor på Helsfyr, men også onsite support og drift ute hos kundene våre på Østlandet. Rollen krever derfor at du har førerkort klasse B.
Arbeidsoppgaver
I hovedsak vil du jobbe med
- Utføre telefon- og on-site support for Plandents kunder.
- Oppfølging av serviceavtalene Plandent har med sine kunder.
- Utarbeidelse og oppfølging av driftsrutiner i Plandent.
- Vurdere, anskaffe, konfigurere, installere samt yte service/support slik at optimal ytelse og tilgjengelighet sikres for Plandents kunder.
Tilleggsoppgaver etter behov og evner, kan være
- Holde kurs for kunder og samarbeidspartnere slik at kompetansen om selskapet produkter og løsninger overføres på en god måte.
- Oppfølging av leverandører, driftspartnere og andre som leverer tjenester. Oppfølging av SLA-avtaler.
- Videreutvikling av tjenestene og komme med innspill ift nye tjenester. F.eks bistå med å utvikle gode skyløsninger som ivaretar pasientsikkerhet på den god måte.
- Følge med på eksiterende IT-løsninger på markedet, f.eks ved å delta på messer.
- Innsalg av Plandents tjenester og oppfølging av leads fra samarbeidspartnere.
Teknisk miljø – dette må du ha kompetanse innen
- Microsoft server 2012, 2016 med renundans
- SQL server
- Citrix
- Support og drift av løsningene
Personlige egenskaper
Faglig trygg, moden og tillitsvekkende.
Strategisk, løsningsorientert og fokusert.
God muntlig og skriftlig framstillingsevne både på norsk og engelsk.
Utpreget serviceinnstilling og ordenssans.
Førerkort klasse B.
Nysgjerrig på flere av våre stillinger?
Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!
- Sektor
- Privat
- Sted
- Østensjøveien 27, 0667 Oslo
- Bransje
- IT,
- IT - maskinvare,
- IT - programvare
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold / IT-support,
- IT drift og vedlikehold / Drift/Operations
Nøkkelord
ITIL, onsite, support, installasjon, drift
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ingeborg Eikrem
- Stillingstittel
- Senior Rekrutteringsrådgiver
- Telefon
- 98 26 55 53
Østensjøveien 27, 0667 Oslo