Trives du med support og drift og dialog med kundene?

Arbeidsgiver
Toptemp AS
Stillingstittel
IT-tekniker
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Engasjement

Ønsker du å jobbe som IT-tekniker i skjæringspunktet mellom support og forvaltning? Som IT-tekniker i Plandent vil du hovedsakelig arbeide med support, drift og forvaltning av IT-løsninger for tannleger og -kontorer. Primært innebærer rollen å yte IT-support ut mot våre kunder remote fra vårt hovedkontor på Helsfyr, men også onsite support og drift ute hos kundene våre på Østlandet. Rollen krever derfor at du har førerkort klasse B. 

Arbeidsoppgaver

I hovedsak vil du jobbe med

  • Utføre telefon- og on-site support for Plandents kunder.
  • Oppfølging av serviceavtalene Plandent har med sine kunder.
  • Utarbeidelse og oppfølging av driftsrutiner i Plandent.
  • Vurdere, anskaffe, konfigurere, installere samt yte service/support slik at optimal ytelse og tilgjengelighet sikres for Plandents kunder.

Tilleggsoppgaver etter behov og evner, kan være

  • Holde kurs for kunder og samarbeidspartnere slik at kompetansen om selskapet produkter og løsninger overføres på en god måte.
  • Oppfølging av leverandører, driftspartnere og andre som leverer tjenester. Oppfølging av SLA-avtaler.
  • Videreutvikling av tjenestene og komme med innspill ift nye tjenester. F.eks bistå med å utvikle gode skyløsninger som ivaretar pasientsikkerhet på den god måte.
  • Følge med på eksiterende IT-løsninger på markedet, f.eks ved å delta på messer.
  • Innsalg av Plandents tjenester og oppfølging av leads fra samarbeidspartnere.

Teknisk miljø – dette må du ha kompetanse innen

  • Microsoft server 2012, 2016 med renundans
  • SQL server
  • Citrix
  • Support og drift av løsningene

 

Personlige egenskaper

Faglig trygg, moden og tillitsvekkende.

Strategisk, løsningsorientert og fokusert.

God muntlig og skriftlig framstillingsevne både på norsk og engelsk.

Utpreget serviceinnstilling og ordenssans.

Førerkort klasse B.

 

 

 

Nysgjerrig på flere av våre stillinger?

Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!

Sektor
Privat
Sted
Østensjøveien 27, 0667 Oslo
Bransje
IT,
IT - maskinvare,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations

Nøkkelord

ITIL, onsite, support, installasjon, drift

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ingeborg Eikrem
Stillingstittel
Senior Rekrutteringsrådgiver
Telefon
982 65 553
Følg firma
2216 følger dette firmaet

Østensjøveien 27, 0667 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 187544733
Sist endret 10. aug. 2020 12:03

Rapporter annonse