Norsktalende IT-spesialist til fantastiske Tallinn!

Nordic Jobs Worldwide gir muligheten til norsktalende som ønsker å jobbe i hovedstaden Tallinn! Vi ser etter deg som har interesse for IT og som har erfaring innen kundeservice. Er du ambisiøs, hjelpsom og vil flytte fra Norge for å prøve noe nytt? Da er dette noe for deg!

Bli kjent med din fremtidige arbeidsplass

Selskapets mål er å være kundens førstevalg for fornyelser og det ledende IT selskapet i Norden. I en verden som utvikles raskt, kan hver bit av informasjon brukes for å skape noe nytt. Vår kunde har i dag en framtredende rolle i det digitale systemet og anvender tjenester for å skape nye verktøy og løsninger som forenkler hverdagen innen software. De hjelper også kunder fornye business mulighetene sine gjennom modernisering, digitalisering og innovasjon. Vår kunde har sitt hovedkontor i Finland og har en sterk Nordisk markedsplass. De har rundt 14 000 eksperter som jobber i over 20 forskjellige land og har en omsetting på ca. 1,5 milliarder Euro. 

Jobb i Tallinn!
Tallinn, Estlands hovedstad vokser innen IT bransjen og selskaper fra hele verden ekspanderer dit. I forhold til Skandinavia er det mye billigere å leve og bo i Tallinn. I byen finnes det bra shopping, uteliv og flott arkitektur. Tallinn er rett og slett en by som er på vei opp. Tar du sjansen? Søk i dag!

Kundeservice medarbeider innen IT-bransjen
Vår kunde ser fram til å jobbe med deg som ønsker å bli en del av deres "Estonian Service Desk team" som kundeservice medarbeider. Du vil jobbe med det norske markedet og tilby IT support for å løse IT relaterte spørsmål. I tillegg vil du utføre administrativt arbeid når det trengs. Noen av dine oppgaver vil være:

• Første kontakt med kunder mot det norske markedet
• Løs IT-relaterte problemer via telefon, chat og e-post
• Be kundene delta i problemløsing på telefon
• Løse kundeproblemer, både internt og eksternt på en effektiv måte
• Koordinere alle innkommende forespørsler om prioriterte problemer
• Validere kundedetaljer og forskjellige krav til datatilgang
• Være ansiktet til selskapet og sørg for at tjenesten din er av høy kvalitet, slik at selskapet oppnår den høyeste kundetilfredshetspoeng

Vi ser også etter:

• Snakker flytende norsk og evner å kommunisere godt på engelsk
• Deg som kan gi førsteklasses service til kunder 
• Har erfaring fra IT bransjen eller kundeservice
• Genuin interesse for IT
• Du som er løsningsorientert og dyktig på å kunne prioritere viktige arbeidsoppgaver
• Du som er god på å lytte og har en positiv holdning

Vår kunde tilbyr

• Betalt flybillett til Tallinn
• Bosted den første tiden og hjelp med å finne permanent bosted - også hjelp med signering av nødvendige dokumenter
• Hjelp til å flytte din bagasje og andre eiendeler
• Hjelp med immigrasjon og registrering i landet for å få identifikasjonspapirer
• Hjelp til å sette opp internett i din nye leilighet
• Hjelper deg å finne en lege som de betaler for
• Treningssenter på jobb!
• Gratis transport til og fra jobb
• Jobbe med mange andre fra Skandinavia på samme kontor!

 
Vil du bygge en karriere innen IT? Svar på et par spørsmål på video via denne linken https://odro.io/s/cdxzx og legg ved din ENGELSKE CV, så kontakter vi deg fortløpende for å prate mer om stillingen.