Konseptutvikler/forretningsutvikler

Vi søker etter konseptutvikler til vårt hovedkontor i Surnadal. Vi skal lene oss fremover for å gi våre kunder enda bedre flyt i driften av det moderne hjem. Med en stadig voksende kundegruppe har vi behov for å styrke kundereisen i alle ledd, med det mål å sørge for sømløs informasjonsflyt og god tjenestedesign for våre sluttbrukere.

Du skal identifisere nye muligheter for tjenester og være med å skape nye konsepter for alle forretningsområdene i Svorka. Dette er en spennende mulighet i et selskap med 14.000 kunder og stor vekst. Vil du bidra til å gi våre kunder hverdagsflyt?

Ansvar og oppgaver

• Forbedring og optimalisering av eksisterende tjenester og produkter

• Identifisere nye muligheter for tjenester, funksjoner og produkter

• I samarbeid med avdelingene være ansvarlig for å utvikle helhetlige ideer og løsninger

gjennom høy innsikt om kunde og bransje

• Delta aktivt i kundeprosesser og kundemøter

• Bidra til å optimalisere kundeprosessen og gjøre Svorka til den klart foretrukne

leverandør av flyt i drift av det moderne teknologiske hjem

• Vi ønsker en uvurderlig bidragsyter for salgsteamet som skal skape gjennomførbare

konsepter for å nå våre mål

Ønskede kvalifikasjoner:

• Høyere utdannelse innen fagområder som kvalifiserer for stillingen

• Erfaring fra tjenestedesign eller operativt konseptarbeid/utviklingsarbeid

• God teknisk forståelse og kunnskap om bruk av ulike IT verktøy og digital

kommunikasjon

• Gode språklige egenskaper skriftlig og muntlig

Ønskede egenskaper:

• God kundeforståelse

• Svært god relasjonsbygger og sosialt tilpasningsdyktig

• Løsningsorientert og initiativrik

• Gode samarbeidsevner

• Gjennomføringsevne og eierskap

• Fokus på resultater

• Være en viktig deltager i utarbeidelsen av produkt- og tjenestestrategien i Svorka

Svorka tilbyr:

• Spennende og utfordrende stilling i et selskap og bransje i utvikling

• Trivelig og uformelt arbeidsmiljø

• Konkurransedyktige betingelser og gode velferdsordninger

Vil du bidra til flyt i det moderne teknologiske hjem?