Ønsker du å ta del i en bærekraftig fremtid? Vi søker tjenestedesigner.

Franzefoss Gjenvinning er en av Norges ledende gjenvinningsaktører med 1,1 mrd. i omsetning og ca 300 ansatte. Selskapet er en del av Franzefoss-konsernet som leverer pukk og gjenvinningstjenester i Norge og har en 100 år lang industrihistorie. Franzefoss Gjenvinning har 20 anlegg, og driver innsamling, sortering, bearbeiding og gjenvinning av avfall fra næringsliv, offshore, industri, bygg og anlegg.

Franzefoss ønsker gjennom sin virksomhet å bidra til en bærekraftig utvikling til det beste for ansatte, omgivelser og samfunnet. Vår visjon er å være Samfunnets beste valg. Det innebærer at våre kunder skal oppleve Franzefoss som en trygg samarbeidspartner som leverer varer og tjenester til avtalt tid, kvalitet og pris. Vi skal også ta våre naboer på alvor, og på best mulig måte avklare forventninger og redusere de belastningene vår virksomhet medfører. Vi skal også være samfunnets beste valg for våre ansatte gjennom å være en trygg og sikker arbeidsplass som er inkluderende og kompetansehevende.

Stillingen som tjenestedesigner er en ny rolle i selskapet. Den vil rapportere til kommersiell sjef og inngå i vår nyopprettede kommersielle avdeling. Stillingen vil få stor påvirkning i forhold til utforming av fremtidens kundeopplevelser og blir en nøkkelrolle i Franzefoss Gjenvinning. Vår ambisjon er å være den mest bærekraftige aktøren med de mest fornøyde kundene i gjenvinningsbransjen. Vi ser etter deg som tør å ta det ansvaret og bidra til at vi når våre ambisjoner.

For å lykkes i rollen må du trives i krysningen mellom den teknologiske utviklingen, det menneskelige og brukerens behov og lønnsomhet.  Du må være løsningsorientert, ha forretningsforståelse og ønske å skape verdi for våre kunder, samtidig som miljøaspektet er i fokus. Du er en naturlig pådriver som motiveres av å lede produkt- og tjenesteutviklingen og skape nye løsninger i hele selskapet. For å lykkes gjør du dette i tett samarbeid med den øvrige organisasjonen.

Vi ser etter deg som har et brennende ønske om å skape gode kundeopplevelser gjennom Design Thinking for produkt- og tjenesteutvikling. Du har gjerne en mastergrad innenfor tjenestedesign, prosessforbedring og/eller fasilitering. Videre må du ha evne til å utfordre og utforme eksisterende arbeidsmetoder, prosesser, organisering og regelverk til det beste for brukerne våre. Evne til å operere i tverrsnittet mellom forretning, mennesker og teknologi.  

Dine ansvarsområder vil være:

• Lede produkt- og tjenestedesignprosessen 
• Fasilitere og gjennomføre innsiktsarbeid og konseptutvikling
• Formidle innsikt til ulike faggrupper, og fasilitere workshoper med tverrfaglige deltakere
• Øke forståelsen for verdien av design og produktutvikling i organisasjonen 
• Kommunikasjon av nye løsninger og konsepter 

Som person kommuniserer du sterkt både visuelt, muntlig og skriftlig og er engasjert, kreativ og liker å jobbe i tverrfaglige team. Du er en dyktig pådriver men samtidig ydmyk overfor andres perspektiver og meninger. Du analyserer og evner å gjøre det beste ut av nåsituasjonen, samtidig som du jobber strategisk, langsiktig og målbevisst. Evne til å samarbeide med andre er en viktig egenskap.

Hvorfor Franzefoss?

Vi er en solid arbeidsgiver som verdsetter gode ideer. Vi ønsker at våre ansatte skal få muligheter til utvikling og vekst. Her kan du påvirke din egen hverdag og du får være med på mye og nye spennende prosjekter, i et selskap i utvikling hvor sirkulærøkonomi og bærekraft er i fokus. Vi har et åpent og ærlig arbeidsmiljø, konkurransedyktig lønn, samt meget gode forsikring- og pensjonsvilkår. 

Vil du vite mer om stillingen kan du kontakte kommersiell sjef Georg Tvete. Stillingens arbeidssted blir på Rud i Bærum og/eller på Haraldrud i Oslo.

Les gjerne mer og oss på: www.franzefoss.no og følg oss på LinkedIn og Facebook.