Quality supervisor Hotell
- Frist Snarest, søknader behandles fortløpende
- Ansettelsesform Vikariat
Vi søker Operativ Quality Supervisor hotell i Kirkenes
ISS har gjennom mange år bygget seg opp til å bli en viktig samarbeidspartner innen hotelldrift og samarbeider i dag tett med flere av de store hotellkjedene. Vi søker nå en Operativ Quality Supervisor til langvarig vikariat.
En Quality Supervisor er avgjørende for å skape en god kundeopplevelse for hotellets gjester og for at ISS leverer en effektiv og lønnsom tjeneste. I tillegg til å være ansvarlig for den daglige driften, vil du også jobbe noe operativt med utførende renhold.
Hva kan ISS tilby deg?
En Quality Supervisor i ISS har en sentral stilling, der resultatene du skaper vil bli svært synlig for din divisjon og andre i selskapet. Vi kan tilby en variert jobb der ingen dag er lik og du får treffe mange hyggelige gjester i trivelige lokaler. Vi jobber godt sammen og setter pris på våre kollegaer.
Som ansatt i ISS vil du også bli en del av et internasjonalt selskap som vet å verdsette sine servicehelter. Vi har blant annet månedlige kåringer, der servicemedarbeidere som har utmerket seg, blir løftet opp og feiret av hele organisasjonen. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, pensjon- og forsikringsordning. Gjennom ISS Academy sikrer vi god oppfølgning og videreutvikling av våre ansatte.
Det er definert karrierevei for deg som starter som Quality Supervisor, der du det neste steget vil være Quality Manager og for den rette kan rollen som kontraktsleder være et langsiktig mål.
Typiske arbeidsoppgaver vil være
- Opplæring og oppfølging av servicemedarbeidere
- Daglig oppfølging med kunder, herunder driftsmøter
- Ressurs- og bemanningsplanlegging
- Noen faste renholdsoppgaver (inngå i turnus), samt være stedfortreder ved sykdom eller økt belegg
- Sørge for optimal drift gjennom effektivitet, tjenesteutvikling og salg av tilleggstjenester
- Oppfølging og rapportering av kvalitet
Hva kjennetegner en god Quality Supervisor i ISS?
Vi ser etter deg som lever for å skape den gode kundeopplevelsen, samtidig som du har et godt forretningshode som gjør at du leverer gode økonomiske resultater. For å lykkes i stillingen må du evne å skape et engasjement hos dine servicemedarbeidere, ved å få de til å se viktigheten av den jobben de utfører. Vi mener at godt- og motiverende arbeidsmiljø skapes ved alle ansatte ser verdien av sin egen innsats og hvor avgjørende den er for gode gjesteopplevelser.
Siden dette er et relativt lite hotell, så er det viktig at du ikke er redd for å ta i et tak selv og gå foran som et godt eksempel. Vi ønsker gjerne at du har utdannelse innen hotelledelse eller økonomi/administrasjon, men vår erfaring er at riktig innstilling og god økonomiforståelse er det viktigste for å lykkes. Erfaring innen hotell er å foretrekke, og gjerne noe erfaring med å lede andre, enten som stedlig leder eller teamleder.
Send oss din CV og søknad ved å følge linken i denne annonsen. Søknader behandles fortløpende.
Om arbeidsgiveren
ISS Norge er markedsleder innen tjenestene renhold, catering, personalrestauranter, eiendom, support og kontorstøtte – både som enkelttjenester og som integrerte løsninger.
ISS investerer kontinuerlig i sine viktigste ressurs – våre medarbeidere. Gjennom vårt anerkjennelsesprogram "Eple kåringen", løfter vi frem og feirer våre beste medarbeidere hver måned og hvert år kårer vi årets Eple, i Norge, Europa og globalt.
ISS satser på sine medarbeidere på veien mot vår visjon; We are going to be the world`s greatest service organisation.
- Sektor: Privat
- Sted: Johan Knudtzens gate 1, 9900 Kirkenes
- Bransje: Hotell og overnatting, Reise og turisme, Restaurant, mat og uteliv
- Stillingsfunksjon: Husøkonom, Renhold, Service/servering
Nøkkelord
Husøkonom, Service, Kvalitetskontroll, Gjesteopplevelser, Ledelse
- FINN-kode 184345584
- Sist endret