Vil du bidra med fremragende kundeservice for solide Nets?
- Arbeidsgiver
- StudentConsulting
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- 10.07.2020
- Ansettelsesform
- Vikariat
Nets leverer betalings-, kort- og informasjonsløsninger i de nordiske landene. Vi har mer enn 2800 engasjerte medarbeidere i fem land, og fokuset vårt er rettet mot nye muligheter, teknologi og sikkerhet.
Avdelingen på Skøyen består av 50 medarbeidere fordelt på heltid, deltid og vikarer. Vi jobber hovedsakelig med teknisk og finansiell support på betalingsterminaler og kortinnløsing. Vi besvarer henvendelser per telefon og e-post fra banker, kortutstedere, terminalleverandører, serviceteknikere og butikkansatte.
Nets tilbyr:
- En variert stilling med krevende og sentrale oppgaver i selskapet
- Fine lokaler sentralt på Skøyen
- Flotte lønnsbetingelser; en fin fastlønn samt provisjon på mersalg.
- Mulighet for faglig og personlig vekst
- Gode kolleger i et arbeidsmiljø kjennetegnet av kompetanse, trivsel, samspill og en uformell tone
- Et bredt spekter av sportslige, kulturelle og sosiale tilbud
- Flott kantine på huset
Arbeidsoppgaver:
- Levere kundeservice av høy kvalitet til bedriftskunder
- Besvare og håndtere inngående henvendelser pr telefon og mail
- Bidra til mersalg på en serviceorientert måte
- Administrative oppgaver
- Fakturahåndtering
- Økonomirettede oppgaver
- Litt mer komplekse saker
Arbeidstidene vil primært være på dagtid, men kvelds- og helgevakter vil også forekomme. Oppstart i stillingen er 3. august og oppdraget vil vare ut året i første omgang.
Hos Nets har de mange spennende oppgaver man kan bli satt til å håndtere. Det vil også være rotasjon på oppgaver, noe som gjør at man lærer mye i denne jobben. Et eksempel på oppgaver kan være å håndtere fakturahenvendelser fra betalingsterminalkunder. Det kan være spørsmål rundt betaling, endringer, kreditering, inkasso eller stenging av terminaler. Et annet eksempel kan være oppgaver som dreier seg om kortinnløsing eller kortavtaler. Da arbeider man med oppgjør, rapporter, korrigeringer og endring av avtaler.
Vi ser etter deg som:
- Relevant arbeidserfaring, gjerne fra kundeservice eller salg.
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
- Gode holdninger og motivasjon til å skape resultater
- Høy arbeidskapasitet da man må tåle et høyt tempo
- Gode datakunnskaper
- Strukturert og løsningsorientert
- Regnskapsforståelse er også et pluss.
- Serviceinnstilt og imøtekommende
- En positiv bidragsyter inn i miljøet, med både pågangsmot og engasjement
Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til vår kunde. Vi kaller inn til intervjuer fortløpende så søk allerede i dag! Vi ser frem til å høre fra deg.
Om arbeidsgiveren
StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no
Nøkkelord
Nets, Heltid, Oslo, Kontor, Kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Carina Kase
- Stillingstittel
- Rekrutteringskonsulent
Følg firma
5821 følger dette firmaet
0153 Oslo