Vil du ha en nøkkelrolle i å modernisere eksamen på NTNU?
- Arbeidsgiver
- NTNU - Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet
- Stillingstittel
- Ingeniør IT-brukerstøtte - digital vurdering
- Frist
- 09.08.2020
- Ansettelsesform
- Fast
På NTNU jobber 8800 ansatte og 42 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden.
NTNU søker engasjerte medarbeidere.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=cIgKd1SwGLI (https://www.youtube.com/watch?v=cIgKd1SwGLI)
Om stillingen
IT-Avdelingens seksjon for IT-Brukerstøtte har ledig to 100% faste stillinger ved vårt team for digital vurdering, som er lokalisert til campus Sluppen. Arbeidssted er i Trondheim.
Den som tilsettes vil inngå i et team med ansvar for gjennomføring og videreutvikling av digital vurdering ved NTNU. Vi søker etter deg som brenner for å hjelpe dine fremtidige NTNU-kollegaer med å lykkes i en digital hverdag. Nyutdannede oppfordres også til å søke.
Hvordan er det å jobbe hos oss?
Teamet for digital vurdering består av en kompetent og trivelig gjeng fra IT-avdelingen som jobber tett på en flink gjeng fra NTNU's studieadministrasjon. Stemningen på jobb er uformell og motiverende. Som ansatt ved IT-avdelingen har du gode muligheter for kompetanseutvikling og hospitering til fag ved NTNU, og trening i arbeidstiden
Arbeidsoppgaver
- Brukerstøtte og rådgiving til administrativt og faglig ansatte på eksamenssystemet og nærliggende systemer
- Monitorering og oppfølging av eksamensprosessen gjennom hele året
- Opplæring og kurs av NTNU-ansatte på eksamenssystemet og nærliggende systemer
- Utarbeidelse og vedlikehold av brukerdokumentasjon, veiledninger og rutinebeskrivelser
- Drift, administrasjon og videreutvikling av klientoppsett
- Fasilitere og videreutvikle nye løsninger for eksamensavvikling i samarbeid med fagmiljøer ved NTNU
- Bidra i samarbeid med leverandør, UNIT og UH-sektoren om felles løsninger for digital vurdering
- Delta i prosjektarbeid og støtte andre team ved NTNUs IT-Avdeling ved behov
Kvalifikasjonskrav
- Det kreves fagbrev innen IKT-Servicefag eller tilsvarende. Relevant arbeidserfaring og dokumenterte ferdigheter kan kompensere for utdanningskravet
- God basis IT kompetanse og forståelse forventes
- Relevant erfaring med brukerstøtte
- Kommuniserer godt både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
Ønskede kvalifikasjoner
- Erfaring med drift av klienter derav SCCM, AD, GPO er en fordel
- Kompetanse innen UH sektorens systemer er en fordel, men ikke et krav
Personlige egenskaper
- God evne til å ha hodet kaldt under tidspress
- Du er god på å kommunisere med andre og forklare løsninger
- Løsningsorientert og ansvarlig
- Samarbeider godt i team
- Strukturert
Ved vurdering av den best kvalifiserte, legger vi vekt på utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt din motivasjon for stillingen.
Vi tilbyr
- Spennende og utviklende oppgaver i et sterkt og internasjonalt fagmiljø
- Åpent og inkluderende arbeidsmiljø (https://innsida.ntnu.no/wiki/-/wiki/Norsk/Inkluderende+arbeidsliv)med engasjerte kolleger
- Gunstige vilkår i Statens pensjonskasse (https://www.spk.no/Medlemskap-i-SPK/Verdien-av-medlemskapet/)
- ansattegoder og fordeler (https://www.ntnu.no/stillinger/ansattgoder)
Lønn og vilkår
Stillingen lønnes som 1275 ingeniør, normalt fra brutto kr 450 000 - 550 000 per år avhengig av kvalifikasjoner og ansiennitet. Fra lønnen trekkes 2% i innskudd til Statens pensjonskasse.
Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven (https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2017-06-16-67), og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet.
Generell informasjon
NTNUs personalpolitikk vektlegger likestilling og mangfold. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.
Som ansatt ved NTNU må du til enhver tid rette deg etter endringer som utviklingen i faget medfører, og de organisatoriske endringer som vedtas.
I henhold til Offentleglova kan navn, alder, stillingstittel og bostedskommune bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli oppført på offentlig søkerliste.
Nærmere opplysninger om stillingen fås ved å henvende seg til Seksjonssjef Frode Vinje på telefon 918 97180
Søknaden med alle vedlegg sendes elektronisk via Jobbnorge.no. Dersom du inviteres til intervju må du ta med bekreftede kopier av attester og vitnemål. Merk søknaden din med referansenummer: NTNU nr 07/20
Søknadsfrist: 09.08.2020
Om arbeidsgiveren
NTNU - kunnskap for en bedre verden
Ved NTNU, Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet, skapes kunnskap for en bedre verden og løsninger som kan forandre hverdagen.
IT-avdelingen
NTNU gjennomfører tidenes digitale løft, og IT-avdelingen bidrar i en rekke prosjekter og tiltak. NTNU skal være en profesjonell IT-leverandør som lytter til brukernes behov. Våre medarbeidere har omfattende erfaring og kompetanse innen alt fra rådgivning, utvikling og IT-drift. NTNU IT leverer IT-tjenester til nesten 50.000 studenter og ansatte ved Norges største universitet. IT-avdelingen er en avdeling i Fellesadministrasjonen.
- Sektor
- Offentlig
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- Trondheim, 7490 Trondheim
- Bransje
- Forskning, utdanning og vitenskap,
- Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold,
- IT utvikling / Utvikler (generell)