UX designer til Digital Kundeopplevelse og Selvbetjening

Du blir en del av et sterkt faglig miljø med et sterkt felleskap!

Tryg styrker sin satsing på digital kundeopplevelse og skal nå utvide avdelingen som jobber med utvikling og optimering av salg, selvbetjening og skadebehandling på tryg.no
Vi er et team på 11 medarbeidere med digitale innholdsutviklere, UXer, webanalytiker, designere og AI-team,

Hos oss vil du raskt bidra inn i et variert spekter av oppdrag og forretningsområder. Du vil få dyktige og engasjerte kollegaer som håndterer en bredde av ulike webdisipliner og vil være med til å lage løsninger som balanserer brukerbehov og forretningsbehov.

Tryg har konkurransedyktige betingelser, ordnet arbeidstid, gode pensjons- og forsikringsordninger og gode rabatter på skadeforsikring.
Vi har eget bedriftsidrettslag, bedriftshytter (innenlands og utenlands) og et mangfold av sosialt aktivitetstilbud

Du tar utgangspunkt i kundenes opplevelser og forventninger når du jobber med Tryg sine digitale løsninger
Du skal være den som sikrer gode brukeropplevelser i Tryg sine digitale løsninger som tilgjengeliggjøres via tryg.no. Dette innebærer blant annet innsiktsarbeid og brukertesting, prototyping og presentasjoner og innsalg av nye ideer.
Det vil være stort spenn i arbeidet, både i omfang og kompleksitet, fra forbedring av enkeltsider til å delta i større prosjekter hvor vi utvikler nye løsninger. Dette kan være på tvers av forretningsområdene i Tryg og i forbindelse med tilpasninger for våre eksterne samarbeidspartnere.
Du vil også jobbe med å bygge Tryg sin designguide og får et ux-ansvar på tvers av våre digitale løsninger.

Du har evne og erfaring med å formidle hva god brukeropplevelse handler om og kan jobbe sammen med andre for de beste løsningene.
Vi søker etter deg som brenner for gode brukeropplevelser og evner å formidle dette til gode løsninger og kundereiser. Du er faglig sterk og har erfaring med design av kundeopplevelser for digitale løsninger. Du har mot og løsningsfokus, i tillegg til å vise ydmyket og evne til å tilpasse seg endring.
Vi ønsker at du er en kreativ og visjonær medarbeider som har gode samarbeidsevner og som kan selge inn et budskap for ulike mottakere.

Du har kunnskap om og - erfaring fra flere av disse områdene:

• UX/UI-design
• Innsiktsarbeid og brukertesting
• Prototyping
• Universell Utforming
• Utvikling av online selvbetjeningsløsninger
• Erfaring med frontend (html, css, javascript)
• Agil arbeidsmetodikk

Nysgjerrig?
Har du lyst å vite mer om stillingen er du velkommen til å kontakte Leder for Digital Kundeopplevelse og Selvbetjening, Cathrine Arnesen
på telefon 93496546.

Søknader behandles forløpende, så send gjerne din søknad og CV snarest mulig.

Søknadsfrist 09.08.2020