ITX SØKER SUPPORTMEDARBEIDER TIL UNGT INNOVATIVT MILJØ

ITX er i sterkt vekst og søker supportmedarbeider til vårt team.

Vi ser etter deg som har god formidlingsevne, teknisk forståelse, er serviceinnstilt og evner å se kundens behov.

ITX Norge utvikler og leverer innovative kommunikasjonsverktøy til bedrifter i hele verden. Som supportmedarbeider vil du jobbe tett med våre kunder og samarbeide med alle avdelinger i ITX. Vi står klare til å satse på deg som ønsker å starte din karrierereise hos oss! Vi har et ungt arbeidsmiljø som oser av engasjement.

Dersom dette høres interessant ut oppfordrer vi deg til å sende en søknad, eller ring oss på 46 76 17 51 for en uforpliktende prat om karrieremuligheter hos oss.

Stillingen er ledig for tiltredelse.

Vi tilbyr:

• Allsidig fulltidsjobb
• Inngangsbillett til en karrierevei med gode fremtidsutsikter
• Å bli en del av et team som jobber for felles mål og hjelper hverandre

Arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser fra kunder per epost, chat og telefon
• Sikre at kunden benytter tjenestene fra ITX på rett måte
• Sette deg inn i kundenes utfordringer og ønsker, og være med å videreutvikle ITX

Kvalifikasjoner og egenskaper

• Drives av å gi god kundeservice
• God teknisk forståelse
• Løsningsorientert
• Selvstendig og ansvarsbevisst
• Ønske om personlig utvikling og læring
• Evne til å forstå kundens behov
• Gode samarbeidsevner
• Kvalitetsbevisst og strukturert

Et pluss om du har erfaring med

• SQL og databaser
• HTML
• Erfaring/kjennskap til API

Utdanning

• Relevant utdannelse fra høyskole eller universitet
• Arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdannelse

Språk

• Norsk (God fremstillingsevne skriftlig og muntlig)
• Engelsk (God fremstillingsevne skriftlig og muntlig)