Rådgiver - Tjenesteansvarlig Laboratorietjenester

For å styrke samhandlingen med sykehusene søker vi en Tjenesteansvarlig for området og vil gjerne ha deg med på laget.
Den tjenesteansvarlige er bindeleddet mellom det funksjonelle miljøet ved sykehusene og Helse Nord IKT sitt tekniske miljø. Som tjenesteansvarlig vil du få det overordnede ansvaret for utvikling, innføring og styring av funksjonalitet, kvalitet og kostnader knyttet til tjenesteområdet. Tjenesteansvarlig har hovedansvaret for forankring og forvaltning av tjenesten i leveranseorganisasjonen. Tjenesteansvarlig skal påse at tjenestene tilfredsstiller kundenes krav til funksjonalitet og kvalitet, samt at den operative delen av tjenestestyringen gjøres i henhold til inngåtte tjenesteavtaler.

Vi benytter oss av Semac bakgrunnssjekk i vår rekrutteringsprosess

Arbeidsoppgaver

• Daglig styring av tjenesteteamet
• Etablere, vedlikeholde og følge opp forvaltningsplan og andre styrende dokumenter for tjenestene i tjenesteområdet
• Ha regionalt og nasjonalt fokus på modernisering av tjenesten og ny teknologi
• Utvikle samhandlingen med sykehusene
• Ved behov, bistå kundeansvarlige med utarbeidelse av nye/ endrede avtaler
• Andre oppgaver må påregnes

Kvalifikasjoner

• Utdanning på høyskole eller universitetsnivå, men særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• Erfaring fra prosjekt- og/eller teamledelse innenfor IT er en fordel
• Erfaring fra laboratoriedrift i spesialisthelsetjenesten er en fordel 
• Kjennskap til kvalitetskravene i helsetjenesten overfor IKT-baserte laboratorie- og integrasjonstjenester er ønskelig
  
• God forståelse for informasjonssikkerhet
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
  

Personlige egenskaper

• Gode evner til kommunikasjon og samarbeid, både i teamet og ut mot kundene våre
• Engasjert, pålitelig, inspirerende og inkluderende
• Tydelig, strukturert og løsningsorientert
• Det kreves at den som ansettes behersker norsk godt både i skriftlig og muntlig kommunikasjon
• Personlig egnethet vektlegges høyt i denne stillingen
  

Vi tilbyr

• En meningsfull jobb med interessante og krevende arbeidsoppgaver
• Landsdelens største IKT-miljø med gode muligheter for faglig utvikling
  
• Dyktige og engasjerte medarbeidere
  
• Et hektisk miljø med fokus på kundenes og pasientenes behov
  
• Lønn etter avtale.
  
• Pensjonsordning i KLP
  
• Tiltredelse etter avtale
• Arbeidssted: Tromsø,  men Harstad og Bodø kan vurderes i særskilte tilfeller