Utløpt

For kunde søker vi etter polsktalende kundebehandler - 50 % stilling

Arbeidsgiver: Azets People AS, Kristiansand
Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider
Frist: 01.05.2020
Ansettelsesform: Vikariat

For solid kunde innen netthandel søker vi etter en polsktalende kundebehandler

Arbeidsoppgaver

Svare/følge opp kundesaker via vårt CRM-system, telefon, chat, mail og sosiale media
Utføre nødvendig action i systemet relatert til utfallet i de ulike kundesakene
Dialog/oppfølging mot enkelte av våre samarbeidspartnere
Være oppdatert på relevant lovverk, samt interne rutiner, vilkår etc
Fremme forslag til forbedringer som kan være til nytte for bedriften
Bidra til håndtering av andre side-oppgaver som er tillagt kundesenteret
Bistå andre avdelinger dersom behov oppstår
Bidra til god informasjonsflyt internt
Delta i møter som kundesenterets representant

Ønskede kvalifikasjoner

Må beherske polsk muntlig og skriflig
Gode norsk eller engelsk kunnskaper
God tallforståelse
Gode IT kunnskaper

Personlige egenskaper

Selvgående & initiaitivrik
Kreativ og løsningsorientert
Utpreget servicemenneske
Blir motivert av å hjelpe andre (god forståelse for det å yte service)
Lagspiller, men også en som tørr å utfordre
Fleksibel og god arbeidskapasitet
Strukturert

Vi tilbyr

Konkurransedyktige betingelser
Godt arbeidsmiljø
Trivelige lokaler

Høres dette interessant ut? Kontakt Nina Skeie-Langenes, tlf: 952 49 007/ nina.skeie-langenes@azets.com

Om arbeidsgiveren

Azets People er spesialister på utleie og rekruttering til stillinger innenfor økonomi og regnskap, lønn og HR, IT og web.

Azets er et teknologidrevet kunnskapshus med røtter i Norden. Vi tilbyr fleksible finansielle og administrative tjenester til et bredt spekter av bedrifter. Gjennom data, teknologi og innsikt, tilfører vi mer verdi til kundene våre.

Azets er en del av CogitalGroup en internasjonal gruppe for forretningstjenester.

Sektor: Privat
Sted: 4610 Kristiansand S
Bransje: Internettbaserte tjenester
Stillingsfunksjon: Kundeservice