Har du erfaring fra strømbransjen eller kundesenter fra tidligere? Fortum søker en ny stjerne av en
- Arbeidsgiver
- Manpower
- Stillingstittel
- Kunderådgiver
- Frist
- 11.04.2020
- Ansettelsesform
- Vikariat
Norges største strømleverandør søker nye kollegaer til sitt Charge and Drive kundeserviceteam - har du erfaring med strøm eller callsenter fra tidligere eller er oppriktig engasjert i miljø og elbiler? Da håper vi du vil lese videre!
Med sine 2,5 millioner kunder er det et stort behov for kunderådgivere som kan hjelpe til med å levere den beste kundeservicen de har opplevd. Vi leter etter deg som har erfaring med strømbransjen fra før, eventuelt har du jobbet på kundesenter tidligere. Hvis du har en stor interesse for miljøet, elbiler og en grønn verden kan dette kompensere for tidligere erfaring - gjerne skriv om dette i søknaden din.
Arbeidsoppgavene vil bestå av innkommende kundetelefoner hvor du vil svare på alle spørsmål om Fortum sin ladestasjoner rundt omkring i det ganske land. I tillegg til å gi enestående kundeservice, vil du også jobbe med innkommende mersalg og det er viktig at du har entusiasmen og engasjementet for å jobbe med dette.
Vi søker en kunderådgiver som tørr å gi det lille ekstra, er kvalitetsbevisst i sitt arbeid og som vet at kundesenteret er hjertet i bedriften.
Ønsker du å se mer av hvordan det er å jobbe på Fortum sitt kundesenter? Da anbefaler vi en tur innom Fortum_Norge sin instagram for å se hvordan hverdagen deres ser ut.
Vi søker deg som er skikkelig motivert til å jobbe i Fortum, så gjerne skriv litt om motivasjonen din til å jobbe i akkurat Fortum.
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra kundesenter, gjerne i tilknytning til strømbransjen
- Erfaring med salg eller mersalg gjennom butikkjobb, telefonsalg, stand eller lignende
- God forståelse for datasystemer
- Du er opptatt av miljø, klima og ønsker å være med i en bedrift som satser på nettopp dette!
- Høyere utdannelse er en fordel, men ikke et krav
- Du snakker flytende norsk
Som person er du:
- Entusiastisk angående å skape gode kundeopplevelser
- Flink til å snakke med mange forskjellige mennesker på en dag
- Glad i en utfordring og liker og pushes i forhold til resultater
- Flink til å takle en hektisk og variert arbeidshverdag
I denne ansettelsen søker vi deg som er teknisk kompetent, flink til å prate med mennesker, har en motivasjon for å jobbe med det grønne skiftet og som er motivert til å jobbe med kundeservice og mersalg. Er dette deg? Da gleder vi oss til å se søknaden din!
Stilling: Vikariat
Omfang: Fulltid
Arbeidstid: faste arbeidstider mandag til fredag, 08:00 - 16:00
Lønn: 175,- per time pluss salgsbonus
Oppstart er foreløpig satt til rett over påske.
Vi tilbyr et virkariat med:
- Fastlønn og gode bonusordninger
- Knallbra subsidiert kantine
- Flott arbeidsmiljø hvor det er fokus på å trives på jobb
- Et miljø hvor du kan utvikles og utfordres
Kjenner du deg igjen? Da gleder vi oss til å lese søknaden og CVen din! Last opp begge deler når du søker på stillingen.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Om arbeidsgiveren
Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.
- Sektor
- Privat
- Sted
- 0277 Oslo
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
Kundeservice, Strøm, Callsenter, Mersalg
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Silje Greger
- Telefon
- 91 74 81 17
- Kontaktperson
- Synnøve Melling
- Telefon
- 90 72 80 95
0277 Oslo