Vil du jobbe med salg & verdensledende teknologi innenfor brønnintervensjon?

Arbeidsgiver
Altus Intervention AS
Stillingstittel
Customer Service Leader
Frist
18.03.2020
Ansettelsesform
Fast


ALTUS Intervention er ett selskap i vekst og vi søker nå etter den rette kandidaten for stillingen som Customer Service Leader, tilhørende vår Account Management avdeling. Kandidaten må være bosatt i Stavanger-området da arbeidssted er våre lokaler på Forus. 


Vi ser etter deg som ønsker å jobbe i ett erfarent salgsmiljø og ønsker å drive frem verdensledende teknologi til våre kunder.


ALTUS Intervention har en signifikant del av markedsandelen innenfor vårt segment og vårt ansvar er å videreutvikle tjenestene hos våre eksisterende og nye kunder.


Vi søker kandidater som ønsker å styrke vårt team, deler våre ambisiøse planer om vekst og utvikling og trives godt i en hektisk hverdag.



Er du vår nye Customer Service Leader som skal være vår "focal point of contact" mot våre kunder?


Jobb beskrivelse

Rollen skal være førstekontakt i forhold til sine tildelte kunder og vil være ansvarlig for leveranse til kunde med tanke på salg, budsjett, markedsføring og ikke minst sørge for sikre og godt gjennomførte intervensjoner i henhold til inngåtte kontrakter.



Formålet med stilling: 

  • Sikre best mulig kundekontakt, support og løsningsdrevet service
  • Oppnå kundetilfredshet gjennom sikker, effektiv og innovativ prosjektplanlegging, forberedelse, gjennomføring og evaluering
  • Utvikle og sikre langsiktige kundeforhold
  • Kunne identifisere ny mulighet innen hans / hennes ansvarsområde
  • Sikre at man opererer i henhold til gjeldende lovverk, kundekrav, selskaps normer og retningslinjer



Arbeidsoppgaver / ansvarsområder:

  • Ansvarlig for alle komersielle aspekter relatert til planlegging, utførelse og evaluering
  • Anvarlig for den daglige kontakten med kunde for support og forbedret verdiskapning gjennom proaktive løsningsforslag
  • Ansvarlig for å oppnå økt salg over budsjett
  • Ansvarlig for styring og utvikling av lokale kundeforhold
  • Ansvarlig for å skaffe og dele aktivitetsprognoser på kort og lang sikt
  • Ansvarlig for HMSQ samsvar
  • Ansvarlig for implementering og oppfølging av ytelsestiltak (KPI’er) innenfor eget ansvarsområde
  • Delta i selskapets strategi og budsjetteringsprosesser
  • Kundetilfredshet og utvikling


Kvalifikasjonskrav

  • Foretrukken universitets grad innen Petroleumsfag. Manglende utdanning kan kompenseres gjennom bred erfaring innenfor området.
  • Minimum 5 års erfaring innen klientstyring
  • Minimum 5 års erfaring innen brønnintervensjonstjenester
  • Dokumentert erfaring innen ledelse
  • Dokumentert kunnskap om økonomiske og kommersielle prinsipper
  • Resultatorientert
  • Analytisk og løsningsorientert
  • Evner i stor grad til selvstendige leveranser
  • Utadvendt og i stand til å utvikle forretningsforbindelser
  • Flytende norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)

Om arbeidsgiveren

ALTUS Intervention AS er en suksessrik aktør innen brønnservice og er Norges største leverandør av tjenester innenfor kabeloperasjoner. Vi leverer tjenester innen wireline, wirelinetractor, elektrisk logging og lett brønnintervensjon. ALTUS Intervention AS er etablert med hovedkontor i Stavanger og har operasjoner på Norsk, Dansk og Britisk kontinentalsokkel.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Lagerveien 30, 4033 Stavanger
Bransje
Olje og gass
Stillingsfunksjon
Ingeniør,
Salg,
Teknisk personell

Nøkkelord

Brønnservice, Wireline, Logging, Tractor

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Bjørn Barka
Stillingstittel
Customer Service Manager
Mobil
982 96 840
Følg firma
271 følger dette firmaet

Lagerveien 30, 4033 Stavanger

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 172117509
Sist endret 17. jul. 2020 13:39

Rapporter annonse