Utløpt

Innovativ tjenestedesigner søkes til spennende samfunnsoppdrag

Arbeidsgiver: Biblioteksentralen Sa
Stillingstittel: Tjenestedesigner
Frist: snarest
Ansettelsesform: Fast

Biblioteksentralen leter etter deg som trigges av utfordringer som betyr mye for mange.
Brukerbehov skal drive fremtidig tjenesteutvikling hos Biblioteksentralen, noe som krever en erfaren designer med en helhetlig tilnærming til designprosessen.

Biblioteket er i dag en sentral samfunnsaktør som låner ut bøker, filmer, musikk, 3D-printere, symaskiner, musikkinnstrumenter og databaser. Du kan møte forfattere og musikere på biblioteket, melde deg til kurs og konferanser og delta i spennende grupper og debatter innen allverdens fag og interesseområder. Biblioteksentralen er eid av landets kommuner og fylkeskommuner og har levert bøker og tjenester til alle landets folkebibliotek siden 1952. Biblioteksentralens oppdrag er å spille på lag med bibliotekenes ambisjoner og øke kvaliteten på tilbudet ved å drive innovasjon gjennom nye tjenester og produkter.

For å gjøre denne jobben er behovet en kreativ tjenestedesigner med stor fagbredde som kan utvikle løsninger som gjør bibliotekene til attraktive møteplasser og overlegen kilde til kunnskap og inspirasjon. Er denne tjenestedesigneren deg?

Hvis du har lyst til å jobbe med dette viktige samfunnsoppdraget, vil du i så fall bli en del av den nye avdelingen som har ansvar for å definere, forbedre og konkretisere morgendagens bibliotektjenester. Du vil bidra til endring innad i Biblioteksentralen og være en støttespiller for bibliotekene innen design og utvikling.

En fremtidsrettet problemløser
Arbeidsoppgavene dine vil du i stor grad være med å påvirke selv, for du skal være en pådriver, et kontaktpunkt, en prosjektleder og en designer. Som problemløser vil jobben handle mye om å kartlegge behovene til bibliotekene og brukerne deres – for så å designe løsninger som tilfredsstiller dem. Eksempler på dette kan være «Libry Butler» og «Libry App» som er utviklet sammen med det danske design- og teknologiselskapet Redia. De vil være en tett samarbeidspartner og er spesialister på innovative løsninger for blant annet bibliotek.

Du har:

høyere utdanning innen tjenestedesign, UX, systemorientert design eller lignende
noen års erfaring som tjenestedesigner eller UX-designer, gjerne i det offentlige
har en helhetlig tilnærming til designprosessen og erfaring med produkt- og tjenesteutvikling
erfaring med prosjektledelse, designsprinter og tverrfaglig teamarbeid
kjennskap til digitale innholds- og selvbetjeningsløsninger
evne til å jobbe både strategisk og operativt i designprosesser

Vi tilbyr:

strategisk innflytelse på et forretningsområde i etableringsfasen
aktivt bidra til utvikling av en viktig kulturinstitusjon i stor endring
tilby biblioteksansatte og biblioteksbrukere over hele landet bedre tjenester
gode forsikrings- og pensjonsordninger
fleksibel arbeidstid
nye og moderne lokaler i Oslo, med eget treningssenter og trening inkludert i arbeidstiden

Martin Kristoffer Bråthen, innovasjonssjef i biblioteksentralen har delt sine tanker rundt fremtidens bibliotek. Les artikkelen her: https://mechanicaldolphin.com/2018/11/12/the-future-sound-of-libraries-revisited-interview-with-martin-kristoffer-brathen/

In the Shadow of The Sun: Libraries & COVID-19 Interview with Martin Kristoffer Bråthen:
https://mechanicaldolphin.com/2020/03/30/in-the-shadow-of-the-sun-libraries-covid-19-interview-with-martin-kristoffer-brathen/

For mer informasjon om stillingen ta kontakt med Evy Nilsen, tlf 452 21 039 eller Ella Ravnanger, tlf 414 05 804.

Om arbeidsgiveren

Biblioteksentralen er eid av landets kommuner og fylkeskommuner og har levert bøker, kompetanse og tjenester til alle landets folkebibliotek siden 1952. Vi er et ideelt samvirkeforetak, hvor all fortjeneste går tilbake til utvikling av nye og bedre produkt og tjenester.
Vi er samarbeidspartner og serviceorgan for folke- og skolebibliotek. Sammen med bibliotekene skal vi utvikle tjenester med fokus på gode brukeropplevelser. Vi skal være en nyskapende utvikler av metadata, selvbetjeningsprodukt og digitale formidlingstjenester. Vår rolle er å understøtte bibliotekenes samfunnsoppdrag og bidra til demokratisering av kunnskap og kultur ? også i en mobil og digital tid.

Sektor: Privat
Sted: Alf Bjerckes vei 20, 0582 Oslo
Bransje: IT,; Arkiv og bibliotek,; PR, informasjon og kommunikasjon
Stillingsfunksjon: Design / Interaksjonsdesign,; Design