Kundebehandler til teknologibedrift
- Arbeidsgiver
- Personalhuset, Bergen
- Stillingstittel
- Kundekonsulent Sandsli
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Vikariat
Vi er på jakt etter Bergens beste kunderservicemedarbeidere til stilling på Sandsli. Har du lyst å jobbe med support og teknologi? Da har du kommet til rett sted - vi ønsker å høre fra nettopp deg!
Arbeidsoppgaver
- Support av nye og eksisterende kunder per telefon og epost.
- Kundeoppfølging og mersalg,
- Registreringer i bedriftens systemer.
- Saksbehandling i forbindelse med faktura, reklamasjon, m.m.
- Problemløsing, analyse og veiledning av kunde på telefon.
Arbeidstid
HeltidØnskede kvalifikasjoner
- God datakompetanse og teknisk forståelse.
- Ønskelig med erfaring fra kundeservice, gjerne innenfor tekniske områder.
- Utdannelse innen administrasjon eller økonomi, eller teknisk bakgrunn er en fordel.
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Gode engelskkunnskaper.
Personlige egenskaper
- Serviceinnstilt og kunderorientert.
- God kommunikasjons- og formidlingsevne.
- Systematisk, effektiv og nøyaktig.
- Fleksibel med gode samarbeidsevner.
- Løsningsorientert og resultatfokusert.
- Evne til å sette deg inn i kundens situasjon og behov.
- Selvestendig og fremoverlent, tørre å ta avgjørelser.
Vi tilbyr
- Et spennende faglig miljø i bedrift i utvikling.
- Gode utviklingsmuligheter.
- Engasjert arbeidsmiljø i ordnede forhold.
For å søke på våre stillinger ønsker vi at du registrerer din CV med fullstendig informasjon i vårt system (pass på at alle områder, inkludert praksis, utdanning, kurs, ferdigheter, etc. er grundig fylt ut med kommentar om arbeidsoppgaver/ansvarsområder/stillingsprosent) og last opp eventuelle sertifikater, anbefalingsbrev og / eller andre relevante dokumenter du måtte ha til http://www.personalhuset.no. Søkere med denne informasjonen blir preferert.
Om arbeidsgiveren
Personalhuset er et av nordens ledende rekrutterings- og bemanningsselskaper og inngår i konsernet Otiga Group. Otiga Group består av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Personalhuset har 15 kontorer i Norge med stor geografisk spredning, hvor over 100 ansatte hver dag jobber for å inspirere, utfordre og ikke minst bry seg om våre kunder og medarbeidere. Vår visjon er å utfordre det etablerte. Sammen med våre kunder skal vi møte morgendagens behov gjennom fokus på teknologi og utvikling av mennesker. Vårt mål er å være det mest synlige og innovative rekrutterings- og bemanningsselskapet. Uansett hvor du møter oss, vil samme høye kvalitet og entusiasme prege våre tjenester. For mer informasjon se personalhuset.no
- Sektor
- Privat
- Sted
- 5058 Bergen
- Bransje
- Telekommunikasjon,
- Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Rådgivning
Nøkkelord
kundeservice, kundesenter, teknisk, bredbånd, mobil
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Mats Brandt
- Stillingstittel
- Rådgiver
- Telefon
- 98 29 51 93
5058 Bergen