Allsidig kundebehandler til NAF senter Trondheim
- Arbeidsgiver
- NAF
- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Frist
- 09.03.2020
- Ansettelsesform
- Fast
Vil du være med å gi gode medlemsopplevelser? Vi søker deg som er en engasjert kundebehandler, med gode kommunikasjonsevner og som liker direkte kontakt med kunden.
Hva skal du gjøre?
Som kundebehandler på senteret betjener du kunder direkte over disk og er et bindeledd mellom kundefront og produksjonen. Presentasjon av løsninger for kunden, salg av våre tjenester med utarbeidelse av verkstedtilbud, delehåndtering samt verving av nye NAF medlemmer er en viktig del av jobben. Du bidrar til kunnskapsdeling og inspirerer til samarbeid på NAF Senteret.
Er dette deg?
Selvsagt har du relevant erfaring og gjerne fra bilbransjen. Du synes det er spennende å jobbe med mennesker og brenner etter å gi gode kundeopplevelser. Du får mye kundekontakt derfor er det viktig at du har god fremstillingsevne og evner å lytte.
Du bør kunne bytte vindusviskere og andre små ting som gir god service til våre medlemmer og kunder.
Hva med oss?
Våre verdier nytenkende, hjelpsom og ansvarlig kjennetegner NAF, og det må du identifisere deg med. Vårt gode omdømme består fordi alt vi gjør tåler dagens lys. Vi trigges av endringer, har et stort spenn i vår kompetanse og hjelper hverandre til og lykkes.
Ta gjerne kontakt for en uformell prat. Vi ser frem til å høre fra deg.
Om arbeidsgiveren
Norges Automobil-Forbund - NAF har 370 motiverte medarbeidere og 2.500 frivillige og engasjerte tillitsvalgte. Vi representerer en halv million medlemmer og har som Norges største interesseorganisasjon for trafikanter, stor påvirkningskraft i samferdselspolitikken.
NAF er en digitalt moden organisasjon og ligger langt fremme på teknologifronten med en rekke digitale tjenester, skybaserte løsninger og en felles tjenesteplattform. NAF er i en transformasjonsprosess mot en fleksibel organisasjon basert på team og agile prinsipper. NAF er en av Norges mest kjente merkevarer og omsetter årlig for mer enn 800 millioner kroner. Se mer om NAF på www.naf.no
NAF Sentrene er NAFs landsdekkende kjede bestående av nesten 50 NAF Senter. Årlig har vi 230.000 kunder/medlemmer innom våre sentre. Her utfører vi EU-kontroller, NAF Tester og enkelt vedlikehold. NAF Sentrene er i solid vekst, har høy kunde- og medarbeidertilfredshet. Våre 220 ansatte er meget kompetente, resultatorienterte og stolte av arbeidsplassen! Ved flere NAF Senter utvider vi nå også medlemstilbudet til å inkludere service og reparasjoner.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Ivar Lykkes vei 9, 7075 Tiller
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon
- Håndverker / Mekaniker
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Odd Reppe
- Stillingstittel
- Leder NAF senter Trondheim
- Telefon
- 91 74 00 25
- Kontaktperson
- Thomas Thorrud
- Stillingstittel
- Regionleder
- Telefon
- 90 78 30 53
Ivar Lykkes vei 9, 7075 Tiller