Tjenesteansvarlig

Vil du være med og sikre morgendagens løsninger for politiet?

Politiet er avhengig av gode IKT-verktøy for å kunne forebygge og bekjempe kriminalitet - enten det gjelder straffesaker, etterretningsarbeid, grensekontroll, ID-kontroll eller andre politifaglige oppgaver. Politiet skal moderniseres - i stor grad gjennom digitalisering. Rask utvikling av digitale, sikre og stabile løsninger er derfor svært viktig for at politiet skal løse samfunnsoppdraget.

Har du erfaring fra styring og forvaltning av graderte IKT-tjenester? Da vil vi høre fra deg! 

Vi søker en tjenesteansvarlig som kan hjelpe oss med å styre, forvalte og utvikle et utvalg av våre IKT-tjenester. Stillingen er plassert i seksjon Operativ støtte, i avdeling Bruker- og kundeservice. Stillingen er nyopprettet, men rollen eksisterer for flere av våre øvrige tjenester.

Som tjenesteansvarlig hos oss, vil du få gode muligheter til å etablere, utvikle og sikre et kritisk viktig område for politiets leveranseevne. Siden vi er en organisasjon i endring, vil stillingen være under utvikling og det må påregnes at arbeidsoppgaver og ansvar vil kunne endre seg over tid.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for tjenestenes krav til tilgjengelighet, kvalitet og ytelse
• Sikre at tjenestene tilfredsstiller faglige og sikkerhetsmessige krav
• Sikre at tjenestene forvaltes iht. tjenesteavtaler
• Videreutvikling av tjenestene iht. politiets behov, i dialog med brukeren
• Overordnet planlegging av leveranser innenfor eget område
• Oppfølging av avtaler med leverandør
• Ansvarlig for informasjon, måling og rapportering på tjenestene

Kvalifikasjoner

• Utdanning fra høgskole/universitet på bachelornivå, innen IKT. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Erfaring med forvaltning av IKT-tjenester
• Fordel med erfaring fra budsjetthåndtering
• Fordel med erfaring fra avtaleoppfølging av leverandører
• Fordel med erfaring fra prosjektledelse eller teamledelse
• Fordel med kjennskap til nettverk/infrastruktur
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse, jf. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41
• Du må kunne sikkerhetsklareres og autoriseres til KONFIDENSIELT

Personlige egenskaper

Som Tjenesteansvarlig er du bruker- og kundeorientert, og evner å se eget tjenesteområde i et helhetlig virksomhetsperspektiv. Det forutsettes at du er strukturert, er en god tilrettelegger og kommunikator. For å lykkes i stillingen må du ha en positiv innstilling til endring og forbedring, og en løsningsorientert tilnærming til utfordringer. I tillegg må du mestre et høyt aktivitetsnivå i hektiske situasjoner. Det blir lagt vekt på god rolleforståelse og personlig egnethet til stillingen.

Vi tilbyr

• Muligheten til å bidra i politiets viktige samfunnsoppdrag
• Et bredt spekter av spennende arbeidsoppgaver
• Faglige utfordringer med store utviklingsmuligheter
• Opplæring i bruk av aktuelle verktøy og teknologi
• Gode arbeidsbetingelser (fleksitid, sommertid og mulighet for trening i arbeidstiden)
• Et aktivt og hyggelig arbeidsmiljø med lokaler sentralt på Majorstua

Stillingen lønnes som 1364 seniorrådgiver i lønnsspennet kr. 600 000 - 700 000 per år, avhengig av kvalifikasjoner.    

Som ansatt i Politiets IKT-tjenester blir du medlem i Statens pensjonskasse, med blant annet gode forsikringsordninger og mulighet for boliglån (se SPK.no for mer informasjon). Vi vil rekruttere den best kvalifiserte kandidaten til stillingen, og trenger derfor et bredt rekrutteringsgrunnlag. Politiet er en åpen og inkluderende etat, hvor alle søkere blir vurdert likeverdig. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte kandidater med relevant utdanning, bakgrunn, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss. Søknad og CV registreres elektronisk i vårt rekrutteringssystem WebCruiter (via Søk på stilling). Alle vitnemål og attester skal skannes inn og lastes opp samtidig. Opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil søkeren bli varslet om dette.