Dyktig tekniker til serviceavdelingen hos Hikoki Power Tools Norway AS søkes

Hikoki Power Tools Norway AS endret 1. oktober 2018 navn fra Hitachi Power Tools Norway AS og inngår i det multinasjonale konsernet Koki Holdings Co Ltd i Japan med 14 mrd. kr. i omsetning og mer enn 6.500 ansatte. Koki Holdings er eid av det amerikanske private equity selskapet KKR – Kohl Kravis & Roberts & Co.

Hikoki Power Tools Norway AS er en av Norges ledende leverandører til byggevare-, elektro-, VVS- og jernvarebransjen innen områder som elektroverktøy, spikring og festemidler. Produkt-spekteret er beregnet for den profesjonelle bruker, og kvalitetsnivået er tilsvarende med kjente merkevarer som HiKOKI, MFT, Basso, Bendof og Olfa. Hikoki Power Tools Norway AS har hovedkontor og nordisk sentrallager på Kjeller nord for Oslo og datterselskaper i Danmark, Sverige, Finland og Polen. Av totalt 142 medarbeidere jobber 62 i Norge.
Se gjerne på www.hikoki-powertools.no for mer informasjon om selskapet.

Vi søker etter en dyktig person som trives med å jobbe i et hektisk miljø, og som kan ta utfordringer på strak arm. Det er viktig for oss at du har kunden i fokus og er løsningsorientert, dette da vi er rangert som best i klassen på service hos våre kunder og denne posisjonen skal vi fortsette å ha.

Arbeidsoppgavene dine vil i all hovedsak bestå av å reparere Hikoki, Mft og Bendof produkter, og arbeidet vil bli utført på serviceavdelingen på Hikoki`s anlegg og hovedkontor på Kjeller vest 7 på Kjeller. Du trives med å jobbe med service samt det å finne gode løsninger. I denne stillingen vil du rapportere til servicesjef.

Arbeidsoppgaver:

• Reparasjoner av Hikoki, Mft og Bendof produkter
• Kundekontakt pr telefon og email
• Service og vedlikehold
• Diagnose og feilsøking

Viktige personlige egenskaper:

• Du beskrives som ansvarsbevisst, strukturert og løsningsorientert
• Personlighet som omtales som utadvendt og motiverende
• Evner å jobbe selvstendig, men innehar også gode samarbeidsevner
• Du er serviceinnstilt og ser verdien av fornøyde kunder som kommer tilbake
• Tydelig i din kommunikasjon
• Du er god til å samarbeide og til å finne gode løsninger
• Brenner for å finne de optimale løsningene for kundene og dine kollegaer

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du har gjerne teknisk utdannelse, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell bakgrunn
• Erfaring fra tilsvarende arbeidsoppgaver
• Flytende i norsk skriftlig og muntlig
• Du må evne å tilegne deg kunnskap raskt, og samtidig evne å dele denne kunnskap på en positiv måte
• Du er fortrolig med bruk av office-pakken og gjerne å bruke CRM system

• En spennende og utfordrende stilling med store variasjoner
• Mulighet til å være med å forme Hikoki`s fremtidige servicenivå
• Fine fasiliteter med topp utstyr for å utføre jobben smidig
• Mulighet for personlig og faglig utvikling
• Gode pensjons- forsikringsordninger
• Hyggelig arbeidsmiljø med endel sosiale aktiviter med gode kollegaer
• Egen kantine som av de ansatte rangert som den beste personalkantinen i Viken
  
  

For ytterligere informasjon om stillingen, eller svar på spørsmål, kontakt Kjell Magne Olsen på tlf 928 77 000. Vi imøteser din søknad og CV snarest, og du kan sende disse til kjellmagne@vkrekruttering.no og merke emailen med «Hikoki», eller du kan benytte finn.no sitt søknadssystem.

Søknadsfrist er snarest, søkere vil bli løpende vurdert.

Vi ser frem til å høre fra deg!