Vil du være med å skape de beste kundeopplevelsene innen bank i Os?

I Fana Sparebank lever vi av å skape gode kundeopplevelser, og nå flytter vi inn i det gamle bankbygget i Os sentrum i løpet av våren. På vårt nye kontor, ønsker vi å skape et annerledes og fremtidsrettet bankkontor, og søker etter noen dyktige og engasjerte rådgivere som genuint ønsker å bidra til å skape noe nytt og spennende. Du må være fremoverlent og motiveres av gode kundeopplevelser. Du er fleksibel i forhold til arbeidstid og arbeidsoppgaver.

Vi er på jakt etter deg som liker å snakke med mennesker, er god på personlig økonomi og er villig til å gå en runde til for at kunden skal bli fornøyd. Du må jobbe målrettet og være god til å skape nye relasjoner.

Med kundeatferd i rask endring stilles det høye krav til digital tilgjengelighet og selvbetjening. Det er derfor viktig at du er oppdatert på nye digitale løsninger og benytter digitale tjenester aktivt. 

Dine arbeidsoppgaver:

• Salg og rådgivning av alle bankens produkter
• Opparbeide og utvikle egen kundeportefølje
• Skape gode kundeopplevelser gjennom planlagte og profesjonelle kundemøter
• Proaktivt og målrettet arbeid overfor eksisterende og nye kunder
• Bidra til at kontoret og banken når sine vekst- og resultatmål
• Være en aktiv bidragsyter knyttet til vårt samfunnsengasjement på Os.

Kvalifikasjonskrav:

• Du har høyere utdannelse på bachelornivå, gjerne innenfor økonomi eller markedsføring. Relevant erfaring kan erstatte manglende formalkompetanse
• Autorisasjon innen finansiell rådgiver (AFR), kreditt PM, skadeforsirking (GOS) og etter hvert også personforsikring
• Kunde og målfokus
• Digital kompetanse og interesse for digitale løsninger
• God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne

Personlige egenskaper:

• Liker å snakke med mennesker og er god til å skape nye relasjoner
• Strukturert, resultatorientert og selvstendig
• Tar initiativ til forbedring og utvikling
• Høy kvalitet i alle former for leveranser
• Positiv, endringsdyktig og nysgjerrig