Utløpt

Brenner du for å levere kvalitet i din supportrollen og ønsker en variert arbeidsdag? Se her!

Arbeidsgiver: Centric IT Professionals AS
Stillingstittel: Frontdesk konsulent - Kongsberg
Frist: ASAP
Ansettelsesform: Prosjekt

Bli kjent med CENTRIC IT - We Believe in People

På vegne av spennende kunde søker vi nå en serviceinnstilt Frontdesk konsulent i Kongsberg. IT-avdeling hos vår kunde består av ca 180 medarbeidere. Hovedoppgavene er drift, support og videreutvikling av IT-infrastruktur og virksomhetssystemer. Du blir en del av IT support – avdeling, og får en spennende mulighet til å ta steg i din IT-karriere eller kickstarte karrieren din hos et av Norges mest spennende firmaer. Stillingen vil ha oppstart så snart som mulig, og varighet hele året med mulighet for forlengelse.

Søknader behandles fortløpende, så her gjelder det å søke dersom stillingsannonsen treffer deg. Søknader uten CV vil ikke bli behandlet. Gå til, https://careers.centric.eu/no/, og legg inn din søknad dersom Søk på Stilling ikke fungerer.

Dine sentrale arbeidsoppgaver

Frontdesk IT support for sluttbrukere med faste åpningstider
Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser over telefon, remote, fysisk oppmøte hos sluttbrukere eller over Servicedesken
Jobbe i support team med et svært godt arbeidsmiljø og dyktige medarbeidere
Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker

Dine kvalifikasjoner og personlige egenskaper

Ingeniør, fagbrev fra IKT Drift / Servicefag eller annen relevant utdanning er en fordel.
Relevant erfaring innen kundeservice/IT og riktige personlige egenskaper kan kompensere for manglende formell utdannelse.
Du må være svært kundeorientert med de riktige menneskelige egenskapene som kreves for å yte god service
Du må være serviceinnstilt og løsningsorientert
Du må være analytisk og ha evnen til og raskt sette deg inn i tekniske utfordringer
Du har gode engelsk kunnskaper skriftlig, muntlig og mellommenneskelige kommunikasjonsevner.?

Stillingen krever at den aktuelle kandidaten kan sikkerhetsklareres i Norge og NATO.

Det du kan forvente av oss

Konkurransedyktige forhold
Muligheten til å bygge verdifull fagkompetanse i et stort Windowsbasert miljø
Personlig og tett oppfølging av konsulentansvarlig
Invitasjon til konsulentsamlinger med faglig påfyll og mye moro.
Tilgang til Skillport: En online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester. Med Skillsoft kan du lære når du vil, hvor du vil.
Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise
MTA-sertifisering: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og programmering

Nettverk: Facebook, LinkedIn
Sektor: Offentlig
Sted: 3616 Kongsberg
Bransje: IT,; IT - maskinvare,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / IT-support,; Brukerstøtte/support,; IT drift og vedlikehold / Drift/Operations