Er du en dyktig IT-konsulent med en "lederspire" i magen?

Ønsker du å jobbe i et økonomisk solid selskap i stor vekst? Ønsker du å jobbe i et hektisk, med svært trivelig miljø, samt være med å forme din egen arbeidsdag? Ønsker du å utvikle deg og samtidig bistå med å utvikle Serit Nidaros?

Serit Nidaros opplever sterk vekst og er på jakt etter en trivelig kollega til vårt team. Vi søker en person som kan være med å utfordre og styrke kontoret vårt. Gjerne en som ønsker å utgjøre en forskjell for våre kunder. Jobbdagen din vil bestå av å hjelpe kunder med små og store utfordringer, slik at de også får en god jobbdag. Du er en ansvarlig person med stå-på vilje, som ikke gir seg før utfordringer er løst. Du er teknisk interessert, faglig nysgjerrig og evner å ha mange baller i lufta samtidig.

Arbeidsoppgaver:

I denne stillingen vil du være våre kunders første kontaktpunkt for kundestøtte. Primære arbeidsoppgaver vil være teknisk support via telefon, mail og via sakssystem. Dette innebærer blant annet feilsøking på klient, installasjon av programvare, Office 365 support mm.

Stillingens innhold vil kunne formes etter kandidatens faglige kunnskap og interesser.

Kvalifikasjoner:

Du bør ha 5-8 års arbeidserfaring, helst fra lignende roller. Du har gjerne relevant IKT-utdanning, men erfaring kan erstatte manglende formell utdanning. Du er faglig dyktig og har god evne til læring.

Personlige egenskaper:

For å lykkes i denne stillingen må du like å ta ansvar, være engasjert og ha stor interesse for den tekniske verden. Du har et sterkt kundefokus og har gode samarbeidsevner. Du er en selvstendig problemløser med teknisk nysgjerrighet og har evne til å takle høyt tempo og håndtere flere oppgaver samtidig. Du har en utpreget serviceinnstilling – Kunden i fokus!

Søknader vurderes fortløpende.

Vi tilbyr en spennende stilling i et fremoverlent og fartsfylt miljø. Gode muligheter for egenlæring, kursing og sertifisering innen ulike fagområder, samt muligheter for ansvar og ledelse. Vi ønsker å ha det gøy på jobb, og kunden skal syns det er gøy å være partner med oss. Varierte arbeidsdager i en organisasjon hvor alle blir hørt.