Konsulent til sentralbord/resepsjon

Rogaland fylkeskommune søker etter konsulent til sentralbord/resepsjon

Sentralbordet i Rogaland fylkeskommune er et naturlig kontaktpunkt for besøkende og leverandører. Vi søker etter en serviceinnstilt og initiativrik konsulent til vårt sentralbord/resepsjon.  

Sentralbordet og publikumshenvendelser i skranken er betjent fra mandag til fredag kl. 07.30 - 15.30. Helligdager har vi stengt. Sentralbordet er organisert som en del av personal- og organisasjonsavdelingen. Det er totalt 15 ansatte i personal- og organisasjonsavdelingen. Den som tilbys stillingen vil være en av 2 fast ansatte som betjener sentralbordet.

Stillingen som konsulent er i 100 % fast stilling.  Arbeidstid er fra kl. 07.30 - 15.00 med arbeidsted sentralt plassert i Stavanger sentrum.

Arbeidsoppgaver:

• Yte service overfor besøkende, ansatte og leverandører
• Betjene sentralbord for Rogaland fylkeskommune
• Daglige driftsoppgaver ifbm møterom, infoskjerm, mm
• Betjene resepsjonen i sentraladministrasjonen
• Veilede besøkende og ansatte

Kvalifikasjoner:

• Det kreves utdanning minimum på fagbrev nivå innen relevante fag.
• Stillingen krever IKT-faglig innsikt.
• Kunne håndtere en hektisk arbeidssituasjon med mange henvendelser samtidig.
• God norsk fremstillingsevne, både muntlig og skriftlig.

Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt.

Det er ønskelig med:

• Gjerne kjennskap til Trio Enterprise sentralbord system eller annen tilsvarende sentralbordløsning. Det er en fordel med erfaring som sentralbordoperatør eller kundesenter.

Personlige egenskaper:

• Vi søker deg som har god kommunikasjonsevne, er serviceinnstilt, har god orden, er selvstendig og fleksibel.
• Vi legger vekt på evne til samarbeid, struktur og serviceinnstilling.
• Du bør være utadvendt, positiv og glad i kontakt med mennesker.
• Være initiativrik, nytenkende og lærevillig.
• Trives i en hektisk hverdag.

Vi tilbyr:

• Utfordrende og spennende arbeidsoppgaver 
• Gode velferdsordninger 
• Kontor sentralt plassert i Stavanger sentrum
• Lønn ihht til gjeldende tariffavtale

Oppstart i stillingen er 1. mars 2020

Kontaktperson:

Anneli Bigseth Vetrhus, personal- og organisasjonssjef, Anneli.Bigseth.Vetrhus@rogfk.no
Tlf.: 51516784

Siri Hanasand, fagkoordinator, Siri.Hanasand@rogfk.no
Tlf.: 51516645
 
Søknadsfrist: 31.01.2020