Utløpt

Spennende og variert stilling innen kundeservice

Arbeidsgiver
DEFA AS
Stillingstittel
Customer Service
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Motiveres du av å hjelpe andre?

Vi vil gjerne snakke med deg som er engasjert og initiativrik, som vekker tillit og som alltid prøver å finne den beste løsningen for kunden. Du er også glad i å være i kontakt med andre og ser ikke problemer, bare utfordringer som kan løses.


Du setter deg raskt inn i nye arbeidsoppgaver og systemer, takler multitasking, har høy arbeidskapasitet og er systematisk og nøyaktig. Som person trives du både med å ta selvstendige avgjørelser og å jobbe i team. Du er også komfortabel med telefon som arbeidsverktøy og har gode IT kunnskaper.


For å lykkes må du kunne tørre å by på deg selv i form av humor, ydmykhet, ærlighet og pågangsmot. Samtidig er du selvgående, empatisk, trygg, tydelig, og flink til å formidle kompleks informasjon på en konsis og lettfattelig måte.


Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk og engelsk er et krav. Tidligere erfaring med kundeservice og call senter er en fordel. Du kan gjerne være elektriker, eller ha bakgrunn fra elektro/IT.


Hos oss vil du håndtere henvendelser på telefon og e-post av både kommersiell og teknisk karakter. Dine oppgaver vil være varierte og gå på tvers av avdelinger og produktområder. Blant annet vil du være ansvarlig for å legge inn og følge opp ordre, enklere saksbehandling, reklamasjoner og andre forefallende administrative oppgaver.

Du vil selvsagt få grundig opplæring i våre produkter og systemer.


Søkere vil bli vurdert fortløpende.

Om arbeidsgiveren

Vi bringer verden framover gjennom optimalisering av energiforbruk. Ved å lage produkter og tjenester som gir muligheter, sparer tid og reduserer energiforbruk, gjør vi menneskers liv enklere og mer miljøvennlig

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Slependveien 108, 1396 Billingstad
Bransje
Annet,
Bil- og bildelproduksjon,
Industri og produksjon
Stillingsfunksjon
Brukerstøtte/support,
Kundeservice,
Kontor og administrasjon / Kontorarbeid

Nøkkelord

ordrehåndtering, kundeservice, problemløser, elbil, belysning og styring

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Cecilie Fritzner
Stillingstittel
Group HR Director
Telefon
32 06 77 00
Følg firma
101 følger dette firmaet

Slependveien 108, 1396 Billingstad

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 167300858
Sist endret 24. feb. 2020 19:24

Rapporter annonse