Har du interesse for IT og ønsker å flytte til Athen?

Drømmer du om å bo i Hellas og jobbe internasjonalt? Dette er din sjanse til å bli en del av en stor flerkulturell familie, men også ha den beste tiden i ditt liv i! Vi er for tiden på jakt etter norsktalende personer som ønsker å jobbe med teknisk support mot det norske markedet. Vår kunde har kontorer i hjertet av Athen og nært det historiske Akropolis.

Vår kunde
Vår kunde var én av de første med tilgang til kontorer og arbeidsplasser for nordiske i Hellas, og er nå blitt den største aktøren i markedet. Vår kunde fortsetter sin vekst og har utviklet lokaler med lyse og moderne lokaler, med gode fasiliterer som matsal, helsesenter og treningssenter.

Dette er et multiinternasjonalt selskap som forenkler deres kunder liv over hele verden. Kunden tilbyr tjenester innen kundeservice for ulike merker. Vår kunde jobber alltid for å forbedre sine resultater, og legger fokuset sitt på fantastisk kundeservice til enhver tid. Deres ansatte presenterer selskapet og det er det som gjør dem fremgangsrike og stolte.

Vi rekrutterer Norsktalende personer som ønsker å levere kundeservice på en tilfredsstillende måte og med en profesjonell holdning til stillingen og jobben. De rette personene brenner for å oppnå kundeservice på et toppnivå og har relevant erfaring innenfor kundebehandling og Service. Teknisk support/kundeservice representanter kommer inn i samtaler med kunden på telefon/mail og tilbyr kundene guiding, hjelp og løsninger gjennom å ta i bruk steg-for-steg løsninger.

Teknisk Support Konsulent
Som teknisk support vil du fokusere på å hjelpe kunder ved å løse tekniske problemer. Du vil få erfaring med både produktet/produktene og selskapet som kunde. Klienten søker etter norsktalende teknisk support som ønsker å komme til Athen og levere høykvalitets support over telefon, chat, e-post og sosiale medier. Det er nødvendig å bygge relasjoner med våre kunder og vår klient forventer at du skal håndtere problemene med god profesjonalitet og effektivitet. Rollen omfatter både datainntak/dokumentasjon og bruk av programmer.

Hva forventes av deg?

• I jobben som kundebehandler vil det være viktig med gode egenskaper innenfor norsk skriftlig og muntlig.
• Vår klient ønsker kundebehandlere innenfor IT bransjen og det vil derfor være viktig med en interesse for IT.
• Som kundebehandler hos vår klient vil du kunne forvente at arbeidsdagen er hektisk. En evne til å multitaske, prioritere og håndtere tiden effektivt vil være essensielt for å lykkes i jobben.
• Med en variert arbeidsdag er det viktig for vår klient å ha kontroll over de ansattes arbeidstid. Du kan derfor forvente å arbeidsuken deles inn i skift.
• Vår klient ønsker ansatte som kan starte så tidlig som mulig, vi håper derfor at du er klar for å hoppe rett inn i en ny og spennende jobb!
• Som kundebehandler hos vår klient vil du kunne forvente at arbeidsdagen er hektisk. En evne til å multitaske, prioritere og håndtere tiden effektivt vil være essensielt for å lykkes i jobben.
• Med en variert arbeidsdag er det viktig for vår klient å ha kontroll over de ansattes arbeidstid. Du kan derfor forvente å arbeidsuken deles inn i skift.

 
Vår kunde tilbyr:

• Relokasjonapakke som inkluderer: Flyplasstransport, 2 ukers gratis overnatting, byråstøtte for å finne et nytt sted å bo, taxi fra flyplassen.
• Fri støtte fra Avdelingen for ansettelsesrelasjoner under ansettelsesprosessen, med hensyn til ditt personnummer, helseforsikring (IKA), skattenummer og bankkonto mv.
• Gratis Visa / Work Permit-støtte hvis nødvendig (gyldig for Hellas). Visa søknadsgebyr vil bli refundert på betingelse av at du gir oss de respektive kvitteringer.
• Betalt trening for å holde deg oppdatert på produkter og prosedyrer.
• Inhouse lege og sykeforsikring.
• Utmerkede karrieremuligheter.
• Internasjonalt arbeidsmiljø.
• Selskapsorganiserte festivaler, fester, utflukter etc. gjennom året.
• Rabatter for våre ansatte over hele Athen.

Er dette drømmejobben for deg? Send din CV til viktoria@nordicjobsworldwide.com , så kan vi avtale en telefonsamtale!