Utløpt

Ønsker du litt mer kraft i arbeidshverdagen?

Arbeidsgiver: Hålogaland Kraft Kunde AS
Stillingstittel: Teamkoordinator
Frist: 10.01.2020
Ansettelsesform: Fast

Vi søker etter en selvgående og inspirerende Teamkoordinator til å være med å utvikle drift og salg på vårt kundesenter i Hålogaland Kraft Kunde AS.

Kvalifikasjonskrav

Erfaring med utvikling av mennesker kommer til å være viktig for denne rollen. I tillegg må du ha erfaring med å skape og pleie kunderelasjoner, enten gjennom salg eller kundeservice. Arbeid med å utvikle salg og salgssystemer vil også være en fordel.

Arbeidsoppgaver

Som teamkoordinator vil mye av tiden din gå på å jobbe med salg og kundepleie mot privatmarkedet. En stor del av vår hverdag består av å svare på innkommende og utgående henvendelser angående kraft og bredbånd ved hjelp av telefon, epost og chat. I tillegg til selv å være en operativ ressurs vil du også få et overordnet ansvar for å følge opp og veilede andre medarbeidere på salg. Du vil få ansvar for å planlegge, koordinere og følge opp den daglige driften i kundeservice, herunder bemanning og ferieavvikling.

Personlige egenskaper

Med indre motivasjon og stort pågangsmot kommer du til å møte utfordringene som kommer din vei. Du tar ansvar for egne resultater og måloppnåelse samtidig som du sikrer kvalitet og profesjonalitet i leveransen. Løsninger ses i stedet for problemer. Du går foran og demonstrerer gode holdninger og verdier for dine kolleger.

Er du nysgjerrig på om dette er jobben for deg? Søk! Vi kan love deg en inkluderende arbeidsplass fylt med hektiske dager, utfordringer og mye ny kunnskap. Vårt verdigrunnlag kjennetegner våre ansatte; Samarbeidsvillig, Tett på, Engasjert og Pålitelig.

For spørsmål vedrørende stillingen vennligst ta kontakt med Rune L. Johansen tlf 986 38 593 eller mail rune.l.johansen@adecco.no.

Adecco bistår kun i rekrutteringsprosessen, du vil bli fast ansatt hos Hålogaland Kraft Kunde AS.

Om arbeidsgiveren

Hålogaland Kraft AS er et regionalt kraft- og bredbåndsselskap som ønsker å lyse opp og forenkle kundenes hverdag med nyttige, trygge og moderne produkter og tjenester. Nyskapning, samfunnsengasjement, kundeorientering og en god infrastruktur skal sikre en sterk markedsposisjon i områdene vi opererer i. Per i dag har konsernet 101 ansatte, 26 000 kunder, er eid av 7 kommuner og har hovedkontor i Harstad.
Hålogaland Kraft Kunde AS er et datterselskap i Hålogaland Kraft Konsernet. Selskapet har 8 ansatte og har ansvaret for kraftsalg og -omsetning, samt ansvaret for kundeservice på kraft og bredbånd. Selskapet opererer i et marked med stor konkurranse og legger stor vekt på salg og god kundeservice.

Sektor: Privat
Sted: Strandgata 4, 9405 Harstad
Bransje: Kraft og energi,; HR, organisasjonsutvikling og rekruttering,; Industri og produksjon
Stillingsfunksjon: Ledelse,; Kundeservice,; Koordinering