Teknisk konsulent til vår Service Delivery-avdeling

Har du lyst på en interessant og utfordrende jobb i et ekspansivt programvareselskap med hovedkontor på Fokserød i Sandefjord med 85 ansatte? CONCENT utvikler og leverer programvare til inkassoselskaper, finansieringsselskaper og til det offentlige. Selskapet er markedsledende i Norge innenfor sin bransje. CONCENT planlegger for videre ekspansjon utenfor Norge og søker nå etter flere ambisiøse medarbeidere i vår Service Delivery-avdeling slik at vi er bemannet for å dekke et økende behov for assistanse hos våre kunder.

Vårt Service Delivery-team arbeider tett mot våre kunder og har fokus på å levere nye løsninger samt bistå raskt og effektivt når feilsituasjoner oppstår. Effektive leveranser og merkantilt fokus er viktige egenskaper vi ser etter når vi skal ha på plass flere medarbeidere slik at vi sammen skaper verdier for våre kunder og oss selv.

CONCENT ønsker medarbeidere som kan være med på å gjøre oss bedre, som trives med å arbeide i team, ha kundekontakt og hele tiden ha fokus på å forbedre oss som selskap. Vi ønsker medarbeidere som er selvgående, strukturerte og faglig dyktige som alene og sammen med andre skaper merverdi.

Våre tekniske konsulenter jobber med disse oppgavene:

• Installasjon, drift og feilsøking av CONCENT sine egenutviklede applikasjoner og moduler
• Optimalisering av installasjon og oppsett av kundeløsninger (HW + SW)
• Oppsett og bruk av tjenester i Azure og andre skytjenester
• Samarbeid og koordinering med vår Datacenter-leverandør
• Sikre etterlevelse av avtaler ovenfor leverandører
• Test av programvare og løsninger
• Håndtering av supportsaker og forespørsler meldt inn fra kunde
• Konsulentoppdrag ute hos våre kunder
• Prosjektarbeid

Vi ønsker at du har bakgrunn/kompetanse fra et eller flere av disse områdene:

• Bachelor eller Master innen IT/ingeniørfag
• Relevant arbeidserfaring fra eksempelvis IT Drifts- eller Utviklingsavdeling, men nyutdannede oppfordres også til å søke
• Utdanning eller spesiell interesse for IT-sikkerhet er ønskelig
• Norsk og engelsk språk, skriftlig og muntlig

Vi ønsker en eller flere av disse egenskapene / kvalifikasjonene:

• Kundefokus, god til å håndtere menneskelige relasjoner
• Utadvendt og serviceorientert
• God lagspiller som trives med å arbeide individuelt og sammen med andre
• Er systematisk, ansvarsbevisst og metodisk og fokuserer på å levere gode løsninger
• Kreativ med evne til å tenke nytt

Hva kan vi tilby?

• Et godt sosialt og faglig miljø
• Faglige utviklingsmuligheter
• Interne karrieremuligheter
• Konkurransedyktige betingelser

Arbeidssted: Fokserød, Sandefjord

Nærmere opplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til Sturla Farnes (COO) på tlf 907 49 005 eller Team Manager Dag Henning Andersen Sæter på tlf 916 21 000