Utløpt

Marked- og giverservicemedarbeider

Arbeidsgiver: Leger Uten Grenser Norge (MSF)
Stillingstittel: Marked- og giverservicemedarbeider
Frist: 17.12.2019
Ansettelsesform: Engasjement

Leger Uten Grensers søker ny medarbeider til markeds- og innsamlingsavdelingen. Hovedfokuset i giverservicefunksjonen vil være å behandle henvendelser fra givere og andre over e-post og telefon. Som markedsmedarbeider vil vedkommende være ansvarlig for å organisere og sette opp faste brevutsendelser gjennom året. Vi ser etter en strukturert person som er fleksibel, flink til å jobbe med mennesker og som trives med databasearbeid.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver på Giverservice:
Gi givere og andre som tar kontakt rask og god service over telefon og e-post
Gjennomføre ulike rutiner i databasen (takke-/velkomstrutiner etc.)
Gjennomføre ulike rutiner for å sørge for god databasehygiene
Støtte Markeds- og innsamlingsavdelingsavdelingen ved kampanjer og andre generelle behov

Arbeidsoppgaver som Markedsmedarbeider:
Sette opp DM-ene i InDesign ut fra tekster og bilder som leveres av Markedsteamet
Lage segmentliste og sette opp følgebrevene ut fra segmentlisten
Lage vedlegg og kuponger som følger med
Holde i kontakten med trykkeriet, og utføre korrekturoppgaver i Orgsys

Kvalifikasjoner

Erfaring fra arbeid med kundeservice eller annen relevant erfaring
God teknisk forståelse, erfaring med Orgsys er en fordel
Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Kjennskap til Adobe-programmene (InDesign og Photoshop)
Excel (grunnleggende)

Personlige egenskaper

Fleksibel
Nøyaktig og punktlig
Trives med servicearbeid

Vi tilbyr

Midlertidig stilling (100%) fra 02.01.2020 - 31.12.2020, med mulighet for forlengelse
Jobb i en av de mest anerkjente humanitære organisasjonene i verden
Lønn etter Leger Uten Grensers lønnssystem

Om arbeidsgiveren

Leger Uten Grenser er en nøytral og uavhengig medisinsk
hjelpeorganisasjon som redder liv og lindrer nød. Vi hjelper de som trenger det
mest - uansett hvem, uansett hvor, uansett hvorfor. Leger Uten Grenser har
prosjekter i mer enn 65 land, og vi er etablert med kontorer i 21 land (i
Norge fra 1996). Det er for tiden ca. 60 stillinger på kontoret i
Oslo samt kontorfrivillige, i tillegg til innsamlingsarbeidere på flere steder
i Norge. Årlig sender vi ut norske feltarbeidere på rundt 130
oppdrag. Leger Uten Grenser gir nødhjelp til mennesker i krig, kriser og
katastrofer og andre som ikke har tilgang til grunnleggende helsetjenester. Vi
varsler om overgrep og glemte kriser - fordi færre dør når flere vet.
Organisasjonen fikk Nobels fredspris i 1999.

Sektor: Organisasjoner
Sted: Hausmannsgate 6, 0182 Oslo
Bransje: Ideelle organisasjoner
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Markedsfører